上海市外卖骑手线上线下选择可行性调研

您好！我们正在开展上海市外卖骑手线上线下选择可行性调研，希望通过您的反馈了解不同派单模式对骑手工作的影响，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您目前主要在上海哪个区域从事外卖骑手工作

黄浦区

徐汇区

长宁区

静安区

普陀区

虹口区

杨浦区

闵行区

宝山区

嘉定区

浦东新区

金山区

松江区

青浦区

奉贤区

崇明区

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

不满半年

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前服务的外卖平台有哪些

饿了么

美团外卖

饿了么蜂鸟即配

美团众包

达达快送

顺丰同城

其他平台

Q4:您目前的接单模式是

仅系统派单（线上分配）

仅自主抢单（线上选择）

混合接单模式

线下固定商家派单

Q5:您是否希望拥有线上线下选择的接单权限

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不希望

Q6:您对当前纯线上接单模式的满意度打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q7:您更倾向哪种形式的线上线下选择机制

可以自主选择优先接线上派单还是线下商家私单

线上线下订单都可以自由抢单

线上订单为主，空余时间开放线下订单选择

线下订单固定，自主选择是否承接额外线上订单

Q8:您认为开放线上线下选择能带来哪些好处

增加单量，提高收入

灵活安排工作时间

可以选择距离更近、路况更好的订单

和固定商家合作更稳定

避免系统派单不合理的问题

其他

Q9:如果开放线上线下选择权限，您主要会通过什么渠道获取线下订单

商家私下联系

线下商圈骑手社群

平台专门开设线下订单入口

第三方信息群

其他

Q10:您能接受平台对线上线下选择的订单抽成比例差异化吗

完全接受，只要选择权在我

可以接受小幅度差异

无所谓

仅接受线下订单抽成更低

完全不能接受

Q11:您认为线下订单的配送单价相比线上同距离订单应该

比线上高

和线上一致

比线上低

无所谓

Q12:您平均每天可以接到多少线下商家的私单需求

0单

1-3单

4-10单

11-20单

20单以上

Q13:如果平台统一管理线上线下选择的订单，您担心什么问题

抽成变高，收入减少

订单信息不准确

配送纠纷追责难

订单冲突不好安排

不担心任何问题

其他

Q14:您认为开放线上线下选择对保障骑手收入稳定性的重要程度打星（1星最不重要，5星最重要）

分数

标签

Q15:您每周会有多少天愿意承接线下订单

几乎不接

1-2天

3-4天

5-6天

每天都接

Q16:您觉得设置线上线下选择权限后，您的月收入会有什么变化

会增加20%以上

会增加10%-20%

会增加0-10%

基本没有变化

会减少

Q17:如果开放线上线下选择，您更希望在哪个时间段接线下订单

早高峰（7-9点）

午高峰（11-13点）

晚高峰（17-19点）

夜间（20点以后）

平峰时段（非高峰）

Q18:为了更好支持骑手的线上线下选择，平台需要完善哪些功能

线下订单资质审核功能

线上线下订单冲突提醒

线下订单定位导航优化

配送纠纷快速处理通道

收入统一结算

其他

Q19:您对上海市推行外卖骑手线上线下选择机制还有其他想法或建议吗

填空1

上海市外卖骑手线上线下选择可行性调研

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