西南地区外卖骑手信息获取渠道政策影响调研

您好！本次调研围绕西南地区外卖骑手信息获取渠道相关情况展开，旨在了解政策对骑手信息获取的影响，您的回答对我们的研究非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您目前所在的城市是

成都

重庆

贵阳

昆明

西南地区其他城市

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

不足半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您的日均接单量大约是

20单及以下

21-40单

41-60单

60单以上

Q4:您平时主要通过什么途径获取工作相关的政策信息

站点站长/负责人通知

骑手APP内公告

骑手同行交流

社交平台群组

官方短视频账号

其他渠道

Q5:您日常会通过以下哪些渠道获取生活相关信息

短视频平台

微信/QQ等社交软件

新闻客户端

同行聊天

电视广播

其他

Q6:您认为当前通过现有外卖骑手信息获取渠道获取政策信息是否及时

非常及时

比较及时

一般

不太及时

非常不及时

Q7:您认为当前外卖骑手信息获取渠道传递的政策信息清晰度如何

非常清晰，完全能看懂

比较清晰，大部分能懂

一般，部分内容看不懂

比较模糊，大部分看不懂

非常模糊，完全看不懂

Q8:请您对当前常用信息渠道的信息准确性打分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q9:近一年您是否感受到相关政策对外卖骑手群体的保障有所变化

明显变好

略有变好

没有变化

略有变差

明显变差

Q10:您是否通过官方渠道主动了解过针对外卖骑手的新政策

经常主动了解

偶尔主动了解

仅收到推送才看

从未主动了解

Q11:您认为当前信息获取渠道存在哪些问题

通知不及时

内容表述模糊

重要信息被淹没

无法互动咨询

没有明显问题

其他问题

Q12:新政策推出后，您能否通过现有渠道快速找到对应的政策细节

可以很快找到

需要花一点时间找

找不到，需要问别人

完全找不到相关内容

Q13:您认为现行政策对外卖骑手信息获取渠道的规范程度如何

非常规范

比较规范

一般

不太规范

非常不规范

Q14:政策变化后，站点是否会通过专门渠道重新讲解政策内容

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q15:如果政策内容有疑问，您会通过哪些渠道咨询

站点站长

平台客服

同行骑手

官方投诉渠道

不知道该找谁咨询

其他

Q16:您是否遇到过不同渠道发布的政策内容不一致的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q17:您向其他骑手推荐当前常用政策信息获取渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您更偏好通过哪种形式接收政策信息

文字公告

短视频讲解

语音通知

线下开会讲解

图文结合讲解

Q19:请您对现有外卖骑手信息获取渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您对优化外卖骑手信息获取渠道有什么具体建议

填空1

西南地区外卖骑手信息获取渠道政策影响调研

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