上海市外卖骑手职业发展需求福利满意度调查

您好，本次调研旨在了解上海市外卖骑手职业发展需求与福利满意度情况，您的反馈将帮助完善外卖骑手群体的权益保障与发展支持，感谢您抽出时间参与填写。

Q1:您目前从事外卖骑手行业的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的日均接单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

60单以上

Q3:您目前的月均收入范围是

5000元及以下

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您当前的用工形式是

专送骑手（平台签约）

众包骑手（自主接单）

站点自营骑手

其他

Q5:请您对当前享有的社保福利满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对当前站点提供的休息配套设施满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对当前的订单派单规则公平性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对当前的薪资结算及时性与准确性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对当前平台提供的职业技能培训满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您目前已经享受到的福利包含哪些

工伤保险

医疗保险

养老保险

高温/低温补贴

节日福利

骑手驿站免费休息

免费体检

电动车购置/充电补贴

未享受任何上述福利

Q11:结合您的外卖骑手职业发展需求，您最希望增加的福利是

更完善的社保保障

免费技能提升培训

医疗优惠服务

子女教育配套支持

养老补贴

职业转型通道支持

更舒适的休息站点建设

Q12:您是否有明确的外卖行业内职业发展规划

有清晰规划，希望晋升为站长/区域管理者

有初步想法，希望成为核心骑手获得更高接单优先级

暂时没有规划，先做骑手谋生

没有规划，未来打算离开行业

Q13:在职业发展过程中，您目前面临的最大困难是

没有明确的晋升通道

收入增长瓶颈

缺乏额外技能提升机会

工作强度大身体劳损

权益保障不完善

其他

Q14:您是否参与过平台或站点组织的职业技能相关培训

定期参与，收获很大

偶尔参与，用处不大

从未参与过，不知道有相关培训

没有合适的培训可以参与

Q15:您希望获得哪些类型的职业技能培训

交通安全与应急处理培训

服务沟通技巧培训

电动车维修保养技能

新媒体运营/直播技能

其他行业转行技能培训

经营管理相关培训

Q16:如果提供免费转行技能培训，您是否愿意参与

非常愿意，正准备转型

可以试试，看培训内容而定

暂时不愿意，想继续做骑手

完全不愿意

Q17:您认为当前外卖行业整体的职业发展空间如何

空间很大，有很多晋升机会

有一定空间，但竞争很大

空间很小，基本没有晋升可能

完全没有发展空间

Q18:您认为满足外卖骑手职业发展需求，最需要平台改进的内容是

拓宽内部晋升通道

提高基础薪资待遇

完善社保等福利保障

增加技能培训资源

降低派单不合理导致的罚款

建设更多骑手休息场所

改善社会大众对骑手职业的偏见

Q19:您对自身职业发展还有哪些其他需求，可以在此留言说明

填空1

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