杭州市外卖骑手社区服务满意度口碑调研

Q1:您是否常以杭州市作为您的主要配送工作区域

Q2:您的年龄区间是

Q3:您从事外卖配送行业的时长是

Q4:您日常配送的主要区域属于杭州哪个城区

Q5:您平均每天配送工作时长约为

Q6:您是否知道您配送区域内有专门面向外卖骑手的社区服务点

Q7:请您对杭州现有面向外卖骑手的社区服务整体满意度打分（1分最低，5分最高）

Q8:您最常使用的外卖骑手社区服务设施是哪一项

Q9:请您对现有社区服务点的开放时间合理性打分（1分最低，5分最高）

Q10:请您对社区服务点的地理位置便捷性打分（1分最低，5分最高）

Q11:请您对社区服务设施的干净整洁程度打分（1分最低，5分最高）

Q12:请您对社区服务点提供的服务人员态度打分（1分最低，5分最高）

Q13:您使用外卖骑手社区服务的主要场景是（可多选）

Q14:您觉得当前杭州面向骑手的社区服务数量是否能满足需求

Q15:您是否遇到过社区服务设施损坏无法使用的情况

Q16:您有多大可能性向其他同行推荐杭州现有的外卖骑手社区服务？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

Q17:您认为当前外卖骑手社区服务最需要改进的地方是（可多选）

Q18:您对优化杭州外卖骑手社区服务满意度还有哪些具体的建议？