广州市外卖骑手教育资源公平性需求调研问卷

您好！我们正在开展广州市外卖骑手教育资源公平性相关需求调研，旨在了解外卖骑手群体对于教育资源的实际需求与遇到的问题，为推动教育资源公平性优化提供参考，问卷匿名填写，信息仅用于调研分析，请您放心作答。

Q1:您目前的年龄范围是

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的学历是

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科及以上

Q4:您目前是否有自我提升的教育学习需求

有非常强烈的需求

有一定需求

偶尔有需求

完全没有需求

Q5:您想要参与教育学习的主要方向是

职业技能提升类（如配送管理、新媒体运营等）

学历提升类

兴趣爱好类

生活素养类（如法律常识、健康知识等）

子女教育相关知识学习

其他

Q6:您是否听说过面向外卖骑手开放的免费/优惠教育资源

从未听说

听说过但没使用过

使用过相关资源

Q7:您获取教育资源信息的主要渠道是

骑手工作群/站点通知

短视频平台

社交平台

人社部门官方宣传

工友朋友介绍

其他

Q8:您认为当前面向外卖骑手群体的教育资源可及性怎么样

非常难获取，想找都找不到

比较难获取，只有少量资源能找到

获取难度一般，部分资源可以找到

获取比较容易，有不少公开资源

非常容易获取，资源很充足

Q9:您认为当前外卖骑手可接触的教育资源，在公平性方面存在什么主要问题

优质资源都集中在一线城市，其他城市骑手很难获得

只有特定站点/平台的骑手能参与，覆盖面有限

资源收费过高，普通骑手难以承担

资源内容不符合骑手的实际需求

暂时没发现明显问题

Q10:您对目前可接触到的教育资源公平性满意程度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您能接受的单次线上教育课程时长是

15分钟以内

15-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q12:您一般哪个时间段有空参与教育学习

上午（非配送高峰）

下午（非配送高峰）

深夜收工后

周末/节假日休息时间

几乎没有固定空余时间

Q13:您参与教育学习的阻碍主要来自于哪些方面

工作时间不固定，没有空余时间

经济压力大，付不起课程费用

找不到符合自身需求的内容

可用的学习设备不足，网络条件差

担心学习内容没用，浪费时间

没有学习氛围，很难坚持下去

其他

Q14:如果有免费的公开教育资源，您是否愿意参与学习

非常愿意，会抽时间参与

愿意尝试，根据内容安排时间

不确定，看有没有感兴趣的内容

不太愿意，没时间参与

完全不愿意

Q15:您希望教育资源通过哪种形式提供

线上录播课程，随时可以看

线上直播课程，可互动答疑

线下线下集中授课

图文/音频资料，自行学习

Q16:您认为推动外卖骑手教育资源公平性，最需要改善的方向是

降低教育资源的费用，扩大免费资源供给

增加符合骑手时间特点的碎片化资源

覆盖更多平台和站点的骑手，不让一部分人错失资源

根据骑手需求优化资源内容，不做无用内容

打通学习和职业发展通道，学习后能获得实实在在的收益

其他

Q17:您对于改善当前外卖骑手教育资源公平性还有什么具体建议

填空1

广州市外卖骑手教育资源公平性需求调研问卷

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