南京市外卖骑手心理健康状况调研问卷

您好！我们正在开展南京市外卖骑手心理健康状况调研，本次调研旨在了解外卖骑手群体的心理状态与相关需求，调研结果仅用于学术研究，所有信息会严格保密，请您放心填写。

Q1:您的年龄区间是

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您当前日均接单量约为

20单及以下

21-30单

31-40单

41-50单

51单及以上

Q4:您的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10001元及以上

Q5:您目前的婚姻状态是

未婚

已婚

离异/丧偶

其他

Q6:您是否需要独自承担家庭主要经济开销

是，全部由我承担

承担大部分，还有其他家庭成员分担

仅承担小部分

不需要我承担

Q7:您觉得当前工作强度对您心理状态的影响程度（1分影响极小，10分影响极大）

分数

标签

Q8:近一个月内，您是否经常感到情绪低落、对什么事都提不起兴趣

几乎没有

偶尔出现

一半以上时间都有

大部分时间都存在这种情况

Q9:近一个月内，您是否常常因为订单超时、顾客投诉感到焦虑紧张

几乎没有

偶尔出现

一半以上时间都有

大部分时间都存在这种情况

Q10:您是否会因为担心发生交通事故，在送餐过程中长期处于紧绷状态

几乎不会

偶尔会

经常会

一直都是这种状态

Q11:近一个月，您的睡眠质量如何

睡眠很好，躺下就能很快入睡

偶尔会失眠，不影响日常状态

经常失眠，白天容易感到疲惫

长期睡眠不好，严重影响日常工作生活

Q12:您是否有过因工作压力过大产生情绪失控的情况

从来没有

一年1-2次

半年1-2次

每个月都有好几次

Q13:当您感觉到心理压力大的时候，通常会通过哪些方式排解

和家人朋友倾诉

自己一个人消化情绪

通过刷短视频、玩游戏转移注意力

抽烟喝酒缓解

暂时停止接单休息调整

不知道怎么排解，一直憋着

Q14:在日常工作生活中，您有没有主动关注过自己的心理健康状况

从来没关注过

偶尔会留意，但没放在心上

关注过，会主动调整状态

一直很关注自己的心理状态

Q15:如果您感觉自己心理状态出现问题，您是否会寻求专业帮助

肯定会

可能会

不确定会不会

肯定不会

Q16:您是否了解可以获取心理帮助的渠道

完全不了解

知道一点，但不清楚具体怎么获取

比较了解

非常清楚相关渠道

Q17:平台是否组织过针对外卖骑手的心理健康相关讲座或疏导活动

从来没有

每年组织1-2次

每季度组织1次

每月都有相关活动

Q18:您认为哪些因素最容易影响您的心理健康状态

订单超时罚款制度

顾客不理解、恶意投诉

收入不稳定

工作时间长、没有休息时间

交通安全风险

社会对骑手职业的偏见

家庭经济压力

和平台站点管理方的矛盾

Q19:您对自己当前的整体心理健康状态打几分（1分非常差，10分非常好）

分数

标签

Q20:对于改善外卖骑手群体的心理健康状况，您有什么建议或需求

填空1

南京市外卖骑手心理健康状况调研问卷

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