郑州市外卖骑手压力来源广告效果调查

您好，本次调查旨在了解郑州市外卖骑手压力来源相关情况及对应广告的传播效果，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您从事外卖骑手行业的时长是

不到半年

半年到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日均接单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

61-80单

80单以上

Q3:您整体感受到的工作压力程度为

完全没有压力

压力较小

压力中等

压力较大

压力极大

Q4:您认为外卖骑手压力来源中，订单相关的因素包含哪些

订单量过大接单接不过来

订单配送距离过长

多订单同时配送时间冲突

顺路订单占比低

恶劣天气强制派单

Q5:您认为外卖骑手压力来源中，平台规则相关的因素包含哪些

配送超时罚款规则严苛

差评/投诉罚款金额过高

差评申诉通过率低

补贴和单价持续降低

派单分配不合理

Q6:您认为外卖骑手压力来源中，顾客相关的因素包含哪些

顾客不按时取餐

顾客要求违反配送规则

恶意差评

顾客沟通态度差

需要额外帮顾客带东西增加负担

Q7:您认为外卖骑手压力来源中，环境相关的因素包含哪些

恶劣天气影响配送速度

城区禁摩禁电限制通行

小区/商圈不让骑手进入

找不到停车地点

夏季高温冬季严寒作业环境差

Q8:您是否看到过针对郑州市外卖骑手压力来源相关问题改善的宣传广告

完全没看到过

偶尔看到过

看到过很多次

Q9:您是通过哪个渠道最先看到该广告的

骑手社区交流群

短视频平台

站点宣传栏

外卖骑手APP弹窗

线下传单海报

其他骑手转告

Q10:您对该广告内容的吸引程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您认为该广告对郑州市外卖骑手压力来源问题描述的清晰程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:看完该广告后您是否认同广告中提到的外卖骑手压力来源分析

完全不认同

不太认同

一般认同

比较认同

完全认同

Q13:该广告中推出的针对外卖骑手压力的改善措施您是否满意

完全不满意

不太满意

一般满意

比较满意

非常满意

Q14:该广告是否缓解了你对相关压力问题的焦虑情绪

完全没有缓解

缓解了一点

缓解了大部分

完全缓解了

Q15:您是否会向其他有相同压力困扰的骑手分享该广告内容

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q16:您认为广告中关于外卖骑手压力来源的描述，遗漏了哪些内容

填空1

Q17:您对该类针对外卖骑手压力来源的宣传广告还有哪些改进建议

填空1

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