上海市外卖骑手环保意识绩效满意度调查

您好！本次调查旨在了解上海市外卖骑手群体的环保意识与工作绩效满意度情况，您的回答将为相关研究和优化服务提供重要参考，请您根据实际情况填写。

Q1:您从事外卖骑手工作的时长是

1年及以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常工作负责的配送区域主要在上海哪个区域

黄浦区

徐汇区

长宁区

静安区

普陀区

虹口区

杨浦区

闵行区

宝山区

其他远郊区

Q3:您是否了解国家推行的外卖行业相关环保政策要求

非常了解

了解一些

仅听说过

完全不了解

Q4:您认为外卖骑手需要具备一定的环保意识吗

非常需要

有一定必要

无所谓

不需要

Q5:您日常配送中会主动做哪些环保相关行为

主动询问顾客是否需要一次性餐具

优先使用可重复使用的配送箱

随手整理收纳包装垃圾不随意丢弃

将可回收餐盒分类投放

不会做任何额外环保行为

Q6:您的环保意识是否会影响您的配送工作行为选择

完全影响，我会优先选择环保方案

大部分时候会，偶尔看配送时间决定

很少影响，只看重配送效率

完全不影响

Q7:请您对自己的环保意识程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q8:平台是否对骑手的环保相关行为有明确要求

有明确且细化的要求

有大致要求，没有细化规则

完全没有相关要求

不清楚有没有要求

Q9:平台是否针对外卖骑手环保意识做过相关培训或宣传

定期开展培训宣传

偶尔开展过

从来没有

不记得了

Q10:您对当前平台针对环保行为设置的绩效考核规则是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为环保相关要求是否增加了您的配送工作量

增加了很多工作量

增加了一点，但可以接受

完全没有增加工作量

反而减少了不必要工作

Q12:您认为影响骑手提升环保意识的主要因素有哪些

配送时间紧张，没有时间做环保操作

平台没有相关激励政策

本身没有环保习惯

顾客没有环保需求

缺乏环保相关知识宣传

Q13:如果平台设置环保行为奖励，您是否更愿意践行环保操作

非常愿意，会主动践行

愿意尝试，根据奖励力度决定

无所谓，还是看配送效率

不愿意，不想额外花时间

Q14:您对当前自身工作绩效的满意程度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您认为环保相关的绩效要求是否有助于提升您的整体工作质量

有很大帮助

有一定帮助

没有帮助

反而有负面影响

Q16:您对提升骑手群体环保意识有什么具体建议

填空1

Q17:您对当前平台的绩效规则还有哪些其他改善意见

填空1

上海市外卖骑手环保意识绩效满意度调查

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