华南地区外卖骑手环保意识价格敏感度调查

您好!感谢您抽出时间参与本次华南地区外卖骑手环保意识价格敏感度调查,您的回答对我们研究外卖行业绿色发展非常重要,请根据您的真实情况填写即可,问卷信息将严格保密。

Q1:您目前的工作城市属于华南地区哪一个省份?

广东省
广西壮族自治区
海南省
香港特别行政区
澳门特别行政区

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的年龄区间是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上

Q4:您是否听说过外卖行业的一次性餐具环保相关政策?

是,非常了解
听说过,大概了解内容
只听说过这个概念
完全没听说过

Q5:您自身的外卖骑手环保意识如何?

很强,会主动引导顾客减少一次性餐具使用
一般,会配合平台环保要求
较弱,没有主动关注过环保相关要求
完全没有关注过

Q6:您日常配送中,最常见的一次性外卖餐品包装有哪些?

一次性塑料餐盒
一次性塑料袋
一次性木质餐具
一次性吸管
可降解纸质包装

Q7:您是否认可可降解环保包装比普通一次性包装更有利于环境保护?

完全认可
部分认可
不认可
不清楚

Q8:您是否会主动提醒顾客勾选「不需要一次性餐具」的环保选项?

每次都会主动提醒
大部分情况会提醒
偶尔会提醒
从来不会提醒

Q9:可降解包装重量更轻,您是否更愿意配送使用可降解包装的外卖订单?

非常愿意,减轻配送负担
愿意,无所谓什么包装
不愿意,担心可降解包装容易漏汤
无所谓,对我没影响

Q10:如果商家将使用可降解包装的成本转移给消费者,您认为消费者能接受多少的额外加价?

0.5元以内
0.6-1元
1.1-2元
2元以上
消费者完全不能接受加价

Q11:您自己点外卖时,会主动选择不需要一次性餐具吗?

每次都会选
大部分时候会选
偶尔会选
从来不会选

Q12:作为外卖骑手,你能接受可降解餐盒比普通餐盒贵多少,才会更推荐商家使用?

贵0.3元以内可以接受
贵0.4-0.8元可以接受
贵0.9-1.5元可以接受
无论贵多少都不推荐,怕出问题

Q13:您认为外卖骑手环保意识提升对整个外卖行业绿色转型重要吗?

非常重要,骑手是一线连接者
比较重要,能起到引导作用
不太重要,主要是商家和平台的责任
完全不重要

Q14:平台推出环保积分奖励来鼓励引导顾客减少一次性餐具,您会主动向顾客介绍这个活动吗?

肯定会,能帮顾客得福利
顾客问了就说,不会主动介绍
不会,太耽误配送时间
不清楚有这个活动

Q15:您觉得影响推广外卖环保包装的主要因素有哪些?

环保包装成本太高
消费者价格敏感度高,不愿承担加价
环保包装性能差,容易漏撒
商家不愿意增加成本
骑手环保意识不足,不会主动推广

Q16:如果平台给主动推广环保选项的骑手额外奖励,您参与推广的意愿如何?

非常愿意,多一份收入
愿意,反正不耽误太多时间
不愿意,太耽误配送,影响订单量
无所谓

Q17:您平均每天配送多少单外卖?

20单以内
21-40单
41-60单
60单以上

Q18:您收到顾客因为包装渗漏产生的投诉,多吗?

每周都有
每月1-3次
几个月一次
从来没有过

Q19:您对提升外卖行业环保水平,还有什么其他建议吗?

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