上海市外卖骑手社会责任认知渠道调研

您好！本次调研围绕上海市外卖骑手社会责任认知相关情况展开，旨在了解大家对社会责任的认知渠道与现状，调研结果仅用于学术研究，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的用工性质是

平台自营骑手

第三方劳务派遣骑手

众包骑手

其他

Q4:您的月均收入范围是

5000元以下

5000-8000元

8000-12000元

12000元以上

Q5:您的最高学历是

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科及以上

Q6:您是否了解什么是企业与个人的社会责任

完全不了解

略有耳闻

比较了解

非常了解

Q7:您获取社会责任认知相关内容的主要渠道有哪些

平台线上培训课程

站点线下宣传活动

新闻媒体报道

社交平台内容推送

同行同事交流

政府部门宣传活动

其他

Q8:您平均每月接触到社会责任相关宣传内容的频率是

几乎没有

每月1-2次

每月3-5次

每周至少1次

Q9:您认为外卖骑手需要主动承担社会责任吗

完全不需要

无所谓，看情况

比较需要

非常需要

Q10:您觉得哪种渠道的宣传最容易让您建立外卖骑手社会责任认知

官方平台培训

短视频平台科普

线下讲座宣传

同行案例分享

公益活动参与

Q11:请您对当前各类社会责任宣传内容的易懂程度打分（1分非常难懂，5分非常易懂）

分数

标签

Q12:请您对平台当前开展的社会责任相关宣传的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否主动搜索过社会责任相关的内容

从未主动搜索

偶尔主动搜索

经常主动搜索

Q14:您认为外卖骑手应当承担的社会责任包含哪些内容

遵守交通规则，保障骑行安全

保护客户隐私，不泄露订单信息

维护餐品卫生，不污染餐食

参与公益配送，助力应急服务

文明服务，礼貌对待客户

爱护公共环境，不乱扔垃圾

Q15:您是否参与过平台组织的社会责任相关主题活动

从未参与

参与过1-2次

参与过3-5次

经常参与

Q16:参与社会责任相关活动后，是否加深了您的外卖骑手社会责任认知

完全没有变化

有轻微加深

有明显加深

Q17:您认为哪些因素会影响您获取社会责任认知的意愿

工作太忙，没有时间了解

内容太枯燥，提不起兴趣

和自身工作无关，没必要了解

宣传渠道太少，接触不到

看不懂宣传内容，理解困难

Q18:您希望平台新增哪些形式的社会责任认知宣传内容

填空1

Q19:您认为当前针对外卖骑手群体的社会责任宣传内容充足吗

非常不足

不太充足

基本充足

非常充足

上海市外卖骑手社会责任认知渠道调研

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