广州市外卖骑手科技产品接受度与福利满意度调查问卷

您好！我们正在开展广州市外卖骑手科技产品接受度与福利满意度调研，您的反馈对我们优化外卖行业服务体验非常重要，本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您目前的年龄是

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是

不满半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您目前日均接单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

61单及以上

Q4:您日常工作使用的智能设备主要是

普通智能手机

专业骑手智能骑手终端

智能蓝牙耳机

其他智能设备

Q5:请对您当前使用的接单APP易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q6:您是否接触过AI智能派单这类新型科技产品

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q7:您对使用AI智能派单这类科技产品的态度是

非常愿意接受，能提高接单效率

可以接受，不影响日常工作

不太愿意，担心出错影响收入

完全不能接受，习惯人工派单

Q8:您认为影响您科技产品接受度的因素有哪些

操作太复杂，学习成本高

设备收费太高，不愿意承担

担心个人数据泄露

系统不稳定，容易出错

对新技术接受能力弱

Q9:您是否使用过智能路径规划类科技产品规划送餐路线

每次都用

大部分时候用

偶尔用

从来不用

Q10:您向其他骑手推荐目前使用的工作类科技产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:如果平台推出新的工作辅助科技产品，您是否愿意第一时间尝试

非常愿意

愿意尝试

观望后再决定

不愿意尝试

Q12:您对目前平台提供的社保福利的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您对目前平台提供的职业伤害保障福利满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您对目前平台提供的技能培训福利满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:您对目前平台提供的高温/严寒补贴福利满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:您对目前平台提供的节假日福利满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:您最希望平台增加哪方面的福利

设备购置补贴

医疗健康福利

子女教育帮扶

租房补贴

养老保障

其他

Q18:您对提升广州市外卖骑手科技产品使用体验还有什么建议

填空1

Q19:您对平台优化福利还有哪些其他需求

填空1

广州市外卖骑手科技产品接受度与福利满意度调查问卷

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