西南地区外卖骑手科技产品接受度绩效满意度调查

您好！本次调研旨在了解西南地区外卖骑手对科技产品接受度及绩效满意情况，您的填写对我们非常重要，问卷仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您所在的城市是

重庆

成都

贵阳

昆明

其他西南城市

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的日均接单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

60单以上

Q4:日常工作中您使用过哪些品牌的智能配送设备

平台官方配备设备

自行购买第三方品牌设备

未使用专门智能配送设备

Q5:您对目前工作中使用的配送类科技产品整体感受如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:您对智能派单系统的满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对导航类科技产品路线规划能力的满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对智能取餐柜系统的满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为当前的科技产品对您的配送绩效有什么影响

显著提升了配送效率，绩效提高很多

略有提升，对绩效帮助不大

几乎没有影响

反而降低了配送效率，影响绩效

Q10:面对平台推出的新配送科技产品，您的态度是

愿意第一时间尝试使用

等其他骑手使用反馈好再尝试

能不换就不换，习惯现有产品

完全不想尝试新的科技产品

Q11:您认为影响您科技产品接受度的因素有哪些

学习成本太高，操作太复杂

设备费用太高，承担不起

担心个人信息泄露

新功能不符合实际配送场景

年纪大，学不会新东西

Q12:您是否参加过平台组织的新科技产品使用培训

参加过，培训很实用

参加过，培训没什么用

没参加过，想要参加

没参加过，也不想参加

Q13:您认为当前科技产品在哪些方面最需要改进

简化操作流程

优化离线使用功能

降低设备耗电速度

提升导航准确性

增加个性化设置选项

Q14:您每个月在配送相关科技产品（设备、流量、会员等）上的花费大概是

50元以内

51-100元

101-200元

200元以上

Q15:您更愿意通过哪种方式学习新科技产品的使用方法

线下手把手培训

观看短视频教程

查看图文操作指南

跟着老骑手学习

Q16:您是否同意“科技产品能有效降低工作强度”这一说法

完全同意

比较同意

不确定

不太同意

完全不同意

Q17:您向同行推荐使用新型配送科技产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您对当前配送科技产品还有哪些改进建议

填空1

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