华南地区外卖骑手人工智能态度福利满意度调查

您好！感谢您抽出时间参与本次华南地区外卖骑手人工智能态度福利满意度调查，您的反馈对我们了解行业现状、优化相关政策与服务非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您目前所在的城市属于华南地区哪一类

一线城市（广州/深圳）

新一线城市（佛山/东莞）

二线城市（惠州/中山/珠海等）

三四线城市（清远/肇庆/韶关等）

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

小于半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您目前的日均接单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

60单以上

Q4:您在工作中接触人工智能派单系统的频率是

每天都接触

每周3-5天

每周1-2天

几乎不接触

Q5:您对当前使用的人工智能派单系统的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:请您对人工智能派单系统的派单合理性打分（1分最不合理，5分最合理）

分数

标签

Q7:人工智能派单系统是否降低了您的无效跑动距离

明显降低

略有降低

没有变化

反而增加了

Q8:您对人工智能调度相关功能的态度是

非常排斥

比较排斥

中立，无所谓

比较接受

非常接受

Q9:您认为人工智能派单系统目前存在哪些问题

派单距离不合理

顺路订单匹配度差

大订单/远距离订单分配不公

不会根据骑手实际情况调整派单

没有明显问题

Q10:您是否享受平台提供的基本社会保险福利

一直缴纳，正常享受

平台未缴纳，不享受

只缴纳了部分险种

不清楚相关情况

Q11:您对当前平台的佣金结算规则满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您目前已经享受过平台提供的哪些福利

高温/寒冷天气补贴

订单超时免责保障

意外险

节日福利

技能培训福利

子女关怀福利

几乎没有享受过任何福利

Q13:平台是否通过人工智能系统调整了您的订单佣金比例

明确调整过，佣金降低

调整过，佣金变化不大

没有调整过

不清楚是否调整

Q14:您是否认为人工智能系统在订单分配上对骑手更不友好

完全认同

比较认同

中立

不太认同

完全不认同

Q15:您对平台当前提供的骑手福利整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您最希望平台新增改善哪一类福利

基础社保保障

订单意外保险升级

恶劣天气补贴提升

养老相关保障

医疗健康福利

子女教育相关福利

Q17:您对人工智能派单和调度功能有哪些改进建议

填空1

Q18:您对平台优化外卖骑手福利还有哪些其他诉求

填空1

华南地区外卖骑手人工智能态度福利满意度调查

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