华东地区外卖骑手新能源接受度服务质量调查

您好！本次调查旨在了解华东地区外卖骑手对新能源配送车辆的新能源接受度以及相关配套服务质量，您的反馈将帮助我们优化新能源配送相关服务，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您目前所在的华东地区城市是

上海

南京

杭州

苏州

无锡

合肥

宁波

其他华东城市

Q2:您目前的外卖从业年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前日常配送使用的车辆类型是

传统燃油摩托车

传统铅酸电池电动车

新能源电动车

其他

Q4:您是否已经使用过新能源配送车辆

是，正在使用

曾经使用过，目前已更换

从未使用过

Q5:您是否了解新能源配送车辆的相关政策补贴

非常了解

略有了解

完全不了解

Q6:您对新能源配送车辆的整体接受程度是

完全不能接受

不太能接受

中立

比较接受

非常接受

Q7:请您对目前新能源配送车辆的续航能力打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对目前新能源配送车辆的充电/换电速度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对华东地区新能源配送车辆充电/换电站的布局便利性打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对目前新能源配送车辆的购置/租赁成本打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对目前新能源配送车辆的维护保养服务质量打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为影响您新能源接受度的主要因素有哪些

续航不足

充电换电不方便

购置租赁成本高

车辆性能不稳定

配套服务不完善

政策补贴不到位

没有接触过不了解

Q13:如果租赁新能源配送车辆，您能接受的月租金范围是

300元以内

300-500元

500-800元

800元以上

Q14:您日常配送的单日里程范围大约是

50公里以内

50-100公里

100-150公里

150公里以上

Q15:您目前平均多久需要给车辆补充一次能源

半天以内

1天

2-3天

3天以上

Q16:您更偏好新能源车辆哪种能源补充方式

自主充电

更换电池

混合补充

Q17:您认为华东地区当前新能源配送配套服务需要改善的方面有

增加充电换电站点位

提升能源补充速度

降低充电换电费用

优化站点营业时间

增加车辆维保网点

完善故障救援服务

Q18:您是否愿意在未来1年内更换为新能源配送车辆

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q19:如果更换新能源车辆，您希望获得哪些支持

购置/租赁补贴

免费充电额度

优惠维保服务

免费车辆试用

方便的换电套餐

Q20:您通过哪些渠道了解新能源配送车辆相关信息

站点推广

同行介绍

网络媒体

线下广告

没有了解过

Q21:您对提升华东地区新能源配送相关服务质量还有什么其他建议

填空1

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