长三角地区外卖骑手远程办公体验绩效满意度调查

您好!为了解长三角地区外卖骑手远程办公体验现状,优化相关工作保障与服务,我们开展本次调研,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您目前所在的城市属于?

长三角上海市
长三角江苏省
长三角浙江省
长三角安徽省

Q2:您的年龄是?

18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上

Q3:您从事外卖骑手工作的年限是?

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您当前是否存在远程办公相关的工作安排?

是,长期有远程办公安排
偶尔有远程办公安排
从未有过远程办公安排

Q5:您对当前外卖骑手远程办公体验的整体满意度打分为?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您认为远程办公形式对您的接单灵活性影响如何?

严重降低灵活性
小幅降低灵活性
无明显影响
小幅提升灵活性
大幅提升灵活性

Q7:在远程办公状态下,您的订单配送路线规划是否顺畅?

非常不顺畅
不顺畅
一般
顺畅
非常顺畅

Q8:您对远程办公过程中的派单算法公平性满意度为?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:远程办公状态下,平台系统的稳定性是否能够满足您的工作需求?

完全无法满足
基本无法满足
一般
基本可以满足
完全可以满足

Q10:您认为外卖骑手远程办公体验中,存在的主要问题有哪些?

派单距离不合理
沟通不及时
系统定位不准
奖惩规则不透明
投诉申诉不顺畅
没有明显问题

Q11:您认为当前的绩效计算规则在远程办公场景下是否清晰?

完全不清晰
不太清晰
一般
比较清晰
非常清晰

Q12:您对自己远程办公状态下的月度绩效结果满意度为?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您认为远程办公安排对您的整体绩效收入有什么影响?

明显减少收入
小幅减少收入
无明显变化
小幅增加收入
明显增加收入

Q14:远程办公状态下,平台提供的线上客服支持是否及时有效?

完全不及时也无效
不太及时效果差
一般
比较及时有效
非常及时有效

Q15:您对远程办公场景下平台的安全保障措施满意度为?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:请对您的远程办公整体工作强度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q17:请对您远程办公状态下的工作绩效完成度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q18:您对优化外卖骑手远程办公体验还有哪些具体建议?

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