上海市外卖骑手远程办公体验培训需求调研

您好，为了解上海市外卖骑手远程办公体验现状，挖掘大家对相关培训的真实需求，我们开展了本次调研，您的反馈对我们非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于哪个区间

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前的主要工作区域在上海哪个行政区

黄浦区

徐汇区

长宁区

静安区

普陀区

虹口区

杨浦区

闵行区

宝山区

浦东新区

嘉定区

金山区

松江区

青浦区

奉贤区

崇明区

Q5:您是否参与过远程办公相关的工作安排

经常参与

偶尔参与

从未参与

Q6:您对自己当前的外卖骑手远程办公体验打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您认为远程办公模式给外卖骑手工作带来了哪些便利

灵活安排工作时间

减少不必要的线下集合

方便接收派单和培训信息

便于管理个人工作进度

其他

Q8:您在体验远程办公过程中遇到过哪些问题

线上系统操作不熟练

沟通不及时影响派单

缺乏面对面指导容易出错

网络不稳定影响工作

不清楚远程办公的规范要求

其他

Q9:您认为是否有必要针对远程办公模式开展专项培训

非常有必要

有一定必要

无所谓

不太必要

完全没必要

Q10:如果开展相关培训，您更倾向于哪种培训形式

文字教程自学

短视频线上教学

直播互动培训

线下集中讲解

一对一带教指导

Q11:您能接受的单次培训时长是

15分钟以内

15-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q12:您更倾向于在哪个时间段参加培训

工作日上午

工作日下午

工作日晚间

周末白天

周末晚间

Q13:您希望培训重点包含哪些内容

远程办公系统操作方法

远程沟通和派单对接技巧

远程办公中的订单规范处理

突发问题的远程解决方法

外卖骑手远程办公的权益保障

其他

Q14:您之前是否参加过外卖骑手相关的线上培训

参加过很多次

参加过1-2次

从未参加过

Q15:您对当前已有的远程办公相关指导内容的满意度打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:如果提供免费的专项培训，您是否愿意参加

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您对优化外卖骑手远程办公体验还有什么其他建议

填空1

Q18:您对本次培训调研还有哪些其他需求或想法

填空1

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