杭州市外卖骑手远程办公体验福利满意度调查

您好！本次调研旨在了解杭州市外卖骑手对远程办公体验及相关福利的满意度情况，感谢您抽出时间参与本次调研，您的反馈对我们优化相关服务非常重要

Q1:您目前的工作模式是

完全线下接单配送

主要线下配送，偶尔远程办公处理事务

一半线下配送一半远程办公

主要进行远程办公相关工作

Q2:您接触远程办公相关工作的时长是

少于3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q3:您日常通过远程办公完成的工作内容是

接单调度

订单问题沟通处理

参加线上培训

申请相关福利

其他

Q4:您对当前的远程办公体验打多少分？（0-10分）

选项1

Q5:您对远程办公所用工具的流畅度满意度评分

分数

标签

Q6:您对远程办公时的网络稳定性满意度评分

分数

标签

Q7:您对远程办公的时间灵活度满意度评分

分数

标签

Q8:您对当前远程办公能减少通勤成本的满意评分

分数

标签

Q9:您认为当前远程办公的沟通效率如何

非常低，沟通经常不及时

比较低，偶尔会出现延误

一般，基本能满足需求

比较高，沟通顺畅及时

非常高，完全没有沟通障碍

Q10:您觉得进行远程办公后，您的工作压力有什么变化

明显减轻

有所减轻

没有变化

有所增加

明显增加

Q11:您觉得当前远程办公体验存在哪些问题

设备要求高，自身条件不满足

信息沟通不顺畅，容易出现信息差

工作和生活边界模糊

缺乏团队氛围，容易产生孤独感

考勤考核不合理

暂时没有遇到问题

Q12:您是否了解平台为参与远程办公的骑手提供的相关福利

完全不了解

听过，但不太清楚具体内容

了解基本内容

非常清楚所有福利内容

Q13:您目前享受过平台提供的哪些远程办公相关福利

通讯流量补贴

设备购置补贴

居家办公补贴

线上技能培训福利

弹性调休福利

其他福利

从未享受过相关福利

Q14:您对现有远程办公福利覆盖范围的满意度评分

分数

标签

Q15:您对现有远程办公福利发放及时性的满意度评分

分数

标签

Q16:您对现有远程办公福利实用性的满意度评分

分数

标签

Q17:您还希望增加哪些远程办公相关福利

设备升级补贴

健康体检福利

家庭关怀补贴

更多线上培训资源

弹性工作时长福利

其他

Q18:整体来看，您对目前平台提供的远程办公福利满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q19:和传统线下配送相比，您更偏好远程办公模式吗

非常偏好，更愿意选择远程办公

比较偏好，愿意更多参与远程办公

没有偏好，两种模式都可以

不太偏好，更习惯线下配送

完全不偏好，只愿意做线下配送

Q20:您愿意向其他骑手推荐平台的远程办公相关安排吗？（0-10分）

选项1

Q21:您对优化外卖骑手远程办公体验还有什么其他建议

填空1

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