西安市快递员使用习惯品牌认知调查

您好！本次调研旨在了解西安市快递员使用习惯与对快递相关品牌的认知情况，您的反馈对我们非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您当前从事快递员工作的年限是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常负责的配送区域属于

西安市主城区（新城/碑林/莲湖/雁塔/未央/灞桥）

西安市近郊区（长安/临潼/鄠邑/高陵）

西安市远郊县/区（蓝田/周至）

Q3:您平均每天配送的快递件数大概是

100件及以下

101-200件

201-300件

301件及以上

Q4:您日常配送快递主要使用的交通工具是

电动三轮车

电动两轮车

燃油三轮车

小型货车

其他

Q5:在日常工作中，您的快递运输车辆使用习惯更偏向于

自有车辆，长期使用

公司提供车辆，固定使用

交替更换不同车辆使用

其他

Q6:您日常工作中经常使用的快递相关工具包含哪些

手持巴枪

快递APP

快递收纳箱/包

保温箱

雨衣/防晒装备

导航软件

其他

Q7:您更换常用快递工具的频率大概是

半年以内

半年-1年

1年-3年

从不主动更换，损坏后才换

Q8:您目前所属的快递品牌是

顺丰速运

京东物流

中通快递

圆通速递

申通快递

韵达快递

极兔速递

邮政EMS

德邦快递

其他小众品牌

Q9:您能准确说出品牌logo的快递品牌有哪些

顺丰速运

京东物流

中通快递

圆通速递

申通快递

韵达快递

极兔速递

邮政EMS

德邦快递

Q10:您对当前所属快递品牌的服务保障满意度打多少分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q11:您选择当前加盟/入职快递品牌最主要的原因是

品牌知名度高

派件单价更高

收件政策更优惠

网点管理更规范

离家更近方便

其他

Q12:您日常采购配送装备时，更倾向于选择什么渠道

品牌官方渠道采购

线下本地五金/劳保店

线上电商平台

同行转手

其他

Q13:您选择配送装备品牌时，最看重的因素是

价格低廉

质量耐用

品牌口碑好

尺寸合适满足需求

售后服务完善

其他

Q14:您有没有更换过入职的快递品牌

从未更换

更换过1次

更换过2-3次

更换过3次以上

Q15:您更换快递品牌最主要的原因是

原品牌派费过低

原品牌管理混乱

新品牌给出更好的政策

个人工作区域变动

其他

Q16:您日常休息的频率大概是

每月休息1-2天

每月休息3-4天

每周休息1天

几乎不休息

Q17:您认为当前西安市快递品牌在对快递员的保障方面，还有哪些可以改进的地方

填空1

西安市快递员使用习惯品牌认知调查

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