华南地区快递员产品功能需求满意度调查

您好!我们正在开展华南地区快递员产品功能需求满意度调研,希望通过您的反馈优化快递员相关产品功能,感谢您抽出宝贵时间参与填写

Q1:您目前所在的华南地区城市是

广州
深圳
佛山
东莞
其他华南城市

Q2:您从事快递员工作的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前常用的快递员工作相关产品有几个

1个
2个
3个
4个及以上

Q4:您对当前正在使用的产品整体满意度打多少分

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您向同行推荐当前使用的快递员产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q6:您认为在快递员产品功能需求中,哪几项是您最看重的核心功能

派件路线智能规划
超时异常提醒
收件信息快速录入
薪酬账单实时查询
驿站代收点对接
问题件快速上报
客户联系隐私保护

Q7:您对当前产品的路线规划功能满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对当前产品的异常提醒功能满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对当前产品的信息录入功能满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对当前产品的薪酬查询功能满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对当前产品的问题件上报功能满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:请您对产品的操作便捷性打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q13:请您对产品的响应速度打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q14:请您对产品的稳定性打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q15:您认为当前产品还缺少哪些满足快递员日常工作需要的功能

一键联系客户功能
自动保存常用地址功能
多平台订单统一管理功能
节假日排班提醒功能
同行互助接单功能
快递包装物料申领功能

Q16:产品功能更新频率是否能满足您的工作需求

更新太慢,完全不满足
偶尔更新,基本不满足
更新频率合适,基本满足
更新及时,完全满足

Q17:除了已有的功能外,您还有哪些未被满足的快递员产品功能需求

填空1

Q18:您是否愿意为您需要的新功能付费使用

完全不愿意
只愿意为核心功能支付少量费用
如果功能实用愿意付费
完全愿意

Q19:您平均每天使用快递员工作产品的时长是

2小时以内
2-4小时
4-8小时
8小时以上
华南地区快递员产品功能需求满意度调查
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