华东地区快递员产品功能需求渠道调研

您好！本次调研旨在收集华东地区快递员对快递员产品功能需求的真实想法与获取渠道信息，您的反馈对我们优化产品十分重要，问卷填写仅需3-5分钟，感谢您的支持。

Q1:您当前所在的华东地区城市是

上海

南京

杭州

苏州

无锡

宁波

合肥

其他城市

Q2:您从事快递员工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前任职的快递品牌类型是

直营品牌快递

加盟品牌快递

同城即时配送品牌

其他

Q4:您日均派件量大概是

100件以内

100-200件

200-300件

300件以上

Q5:您日均收件量大概是

20件以内

20-50件

50-100件

100件以上

Q6:您目前工作中常用的工具类产品有哪些

快递品牌自带派件APP

第三方打单工具

路径导航类产品

驿站管理类产品

联系用户类工具

其他

Q7:您对目前常用快递员工具产品的整体满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:围绕快递员产品功能需求，您目前在派件环节最希望优化的功能是

智能路径规划

批量通知取件

异常件快速上报

自动签收确认

驿站/柜代收快速对接

其他

Q9:围绕快递员产品功能需求，您目前在收件环节最希望优化的功能是

在线快速下单

自动运费计算

电子面单一键打印

收件地址智能纠错

代收货款快速结算

其他

Q10:您还希望新增哪些满足快递员日常工作的产品功能

订单收益实时查询

智能时间管理提醒

同行互助转单功能

快递配件在线购买

社保薪资自动记录

驿站快递暂存提前锁定

其他

Q11:您是否主动搜索过能解决工作问题的快递相关产品

经常搜索

偶尔搜索

从未搜索

Q12:您获取新快递工具产品的主要渠道是

公司统一推广

同行同事推荐

手机应用商店搜索

短视频平台广告

社交平台分享

线下推广活动

其他

Q13:您更倾向从哪个渠道获取新的快递工具产品

公司官方推荐渠道

第三方应用平台

同行经验分享渠道

社交媒体渠道

Q14:如果有新的产品能满足您的快递员产品功能需求，您愿意尝试使用吗

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您对新产品功能的易用性要求重视程度（1分最不重视，5分最重视）

分数

标签

Q16:您对新产品功能的免费使用要求重视程度（1分最不重视，5分最重视）

分数

标签

Q17:您对新产品功能是否会占用过多手机内存的重视程度（1分最不重视，5分最重视）

分数

标签

Q18:关于您对快递员产品功能需求的其他想法，欢迎补充说明

填空1

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