苏州市快递员产品功能需求价格敏感度调查

您好！本次调研旨在了解苏州市快递员群体对快递员产品功能需求以及价格接受情况，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与填写。

Q1:您从事快递员工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常服务的区域属于苏州哪一板块

中心城区

城市近郊

乡镇区域

工业园区/产业园

Q3:您目前日均派件量大概是

低于100件

100-200件

200-300件

300件以上

Q4:您是否已经使用过专门服务快递员的辅助工具类产品

正在长期使用

偶尔使用过

从未使用过

Q5:您认为快递员产品功能需求中，最核心的方向有哪些

派件路径智能规划

驿站/代收点信息实时更新

收件地址智能纠错

派件签收一键完成

客户需求实时提醒

收派数据自动统计

Q6:您目前在工作中，遇到的最影响效率的问题是

找不到收件地址/小区入口

路线绕路浪费时间

重复联系客户确认收货方式

忘记录入签收信息

统计每日收派数据耗时

Q7:您对当前在用的快递员辅助产品的功能满足度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:针对路径规划功能，您更看重哪一点

躲避拥堵节省时间

优先顺路派件排序

支持电动车行驶路线

实时更新路况调整路线

Q9:针对地址处理功能，您最需要哪项优化

模糊地址自动补全

小区/写字楼上门路线标注

特殊地址提前标记

敏感地址自动提醒

Q10:除了核心收派功能，您还希望产品增加哪些服务功能

快递员社保咨询入口

行业招聘信息推送

电动车充电/维修点导航

同行交流社区

快递好物优惠推荐

Q11:您推荐符合需求的快递员产品给其他同行的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:如果一款产品满足您提出的快递员产品功能需求，您能接受的月付费价格区间是

完全免费，只接受带广告版本

1-5元/月

6-10元/月

11-20元/月

20元以上/月

Q13:您更倾向于哪种付费模式

一次性按年付费，享受优惠

按月付费，随时可取消

按使用次数付费，用多少付多少

免费基础功能+付费增值功能

Q14:您认为影响您为产品付费的最主要因素是

功能是否真的能节省工作时间

价格是否符合预期

数据会不会泄露个人信息

周围同行是否都在使用

Q15:如果产品价格高于您的预期，但功能完全满足需求，您会

仍然会付费使用

尝试用一个月看看效果再决定

不会付费，寻找替代产品

Q16:您对产品价格的敏感度打多少分？（1分完全不敏感，价格高点也无所谓，5分非常敏感，只愿意接受低价）

分数

标签

Q17:您获取这类工具产品信息的主要渠道是

同行朋友推荐

快递站点统一推广

手机应用商店搜索

短视频平台广告

Q18:您还有其他关于产品功能或定价的需求可以补充说明

填空1

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