苏州市快递员需求痛点品牌认知调查

Q1:您目前在苏州市从事快递行业的时长是？

Q2:您目前服务的快递品牌属于哪一类？

Q3:您目前日均派件量大概是多少？

Q4:您目前日均收件量大概是多少？

Q5:您对当前的月收入水平满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为当前收入存在哪些不符合预期的地方？

Q7:结合您的日常工作，在基础保障方面遇到的快递员需求痛点有哪些？

Q8:您在配送硬件方面遇到的主要问题是？

Q9:您在日常工作路线中遇到的难题有哪些？

Q10:您遇到的客户投诉处理中，最不合理的情况是？

Q11:您向同行推荐当前任职品牌的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q12:在您接触过的苏州本地快递品牌中，哪个品牌对快递员需求痛点的改善做得最好？

Q13:您认为您当前任职的快递品牌，解决快递员需求痛点的重视程度打多少分？（1分完全不重视，5分非常重视）

Q14:您认为品牌在管理层面需要改进的内容有哪些？

Q15:您是否有意愿更换其他快递品牌任职？

Q16:您选择更换品牌时最看重的因素是？

Q17:您所在的品牌是否收集过快递员的需求反馈？

Q18:您认为目前行业层面最需要解决的快递员需求痛点是什么？请简要描述

Q19:您的年龄区间是？

Q20:您当前工作的区域属于苏州哪一个行政区？