深圳市快递员快递员使用意愿问卷调查

您好！我们正在开展针对深圳市快递员的快递员使用意愿相关调研，本次调研旨在了解行业相关使用情况与需求，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您目前在深圳市从事快递员工作的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前负责的快递配送区域属于深圳市哪个行政区

福田区

罗湖区

南山区

宝安区

龙岗区

龙华区

坪山区

光明区

盐田区

大鹏新区

Q3:您平均每天配送的快递单量大概是

50单及以下

51-100单

101-150单

151-200单

200单以上

Q4:您日常工作中是否使用过智能快递配送辅助工具

每天都用

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q5:您对当前使用的配送辅助工具的整体满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:影响您快递员使用意愿选择工具的最核心因素是

操作是否简单便捷

是否收费及价格高低

能否提升配送效率

功能是否符合配送需求

设备稳定性

Q7:您目前常用的配送辅助工具包含以下哪些类型

智能快递柜系统

路径规划APP

扫码收件派件工具

驿站管理系统

语音通知工具

其他

Q8:您是否愿意尝试新推出的智能配送辅助工具

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q9:如果新工具能提升10%的配送效率，您的快递员使用意愿会如何变化

大幅提升，一定会尝试

有一定提升，愿意试试

没有明显变化

会降低意愿

Q10:如果新工具需要支付月度服务费，您能接受的价格范围是

免费才会使用

10元以内/月

11-30元/月

31-50元/月

50元以上/月

Q11:您获取新配送工具信息的主要渠道是

快递公司统一推荐

同行快递员介绍

网络广告推送

应用商店搜索

其他

Q12:您期望新的配送工具增加哪些功能

更精准的路径规划

自动批量通知收件人

异常件一键上报

数据自动统计汇总

智能路线避开拥堵

其他

Q13:您是否会向其他同行推荐您正在使用的配送工具

一定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

一定不会推荐

Q14:请您对当前使用配送工具的操作便捷性打分（1-5分，1分最不方便，5分最方便）

分数

标签

Q15:请您对当前使用配送工具的稳定性打分（1-5分，1分最不稳定，5分最稳定）

分数

标签

Q16:您目前使用的配送工具是由哪一方提供的

任职快递公司统一配备

自己自行下载使用

第三方合作平台提供

其他

Q17:您认为目前主流配送工具哪方面最不符合您的需求

功能太少

操作太复杂

经常出现卡顿崩溃

广告太多

收费不合理

Q18:如果有免费的功能更全面的新配送工具，您会替换现有工具吗

立刻替换

试用合适后替换

继续用现有工具不替换

看同行使用情况再决定

Q19:您对配送工具的优化还有什么其他建议

填空1

深圳市快递员快递员使用意愿问卷调查

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