长沙市快递员认知程度产品调研

您好！我们正在开展长沙市快递员认知程度产品调研，希望通过您的反馈了解当前市场对快递相关产品的认知情况，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您的身份是？

长沙市在岗快递员

快递企业管理人员

经常收发快递的普通市民

不经常收发快递的普通市民

其他相关从业者

Q2:您在长沙市居住/工作的时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否接触过面向快递员的相关智能化产品？

经常使用

偶尔接触

听说过但没使用过

完全没听说过

Q4:您了解到的面向快递员的产品包含以下哪些类型？

路径规划类APP

快递收派扫码工具

寄件管理系统

快递员技能培训平台

权益保障服务产品

其他

Q5:针对快递员认知程度相关产品，您是否愿意付费使用？

愿意支付较高费用使用优质产品

只愿意使用免费产品

只愿意为刚需功能付费

完全不愿意付费

Q6:请您对当前市面上面向快递员的产品普及度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道了解到面向快递员的新产品？

公司统一推广

同行朋友介绍

网络广告推送

应用商店搜索

线下宣传活动

其他渠道

Q8:您认为一款合格的面向快递员的产品需要满足哪些核心需求？

操作简单易上手

功能实用能提升效率

不占手机内存

无广告骚扰

能保护个人信息安全

其他

Q9:您认为当前行业内对快递员群体相关产品的重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

完全不重视

Q10:您认为当前提升快递员认知程度相关产品还缺少哪些核心功能？

填空1

Q11:如果有针对快递员认知程度提升开发的新产品，您会尝试使用吗？

一定会第一时间尝试

有同事用了说好就会尝试

看到宣传会考虑

完全不会尝试

Q12:您日常使用快递相关产品最常解决什么问题？

优化派件路线节省时间

快速扫码完成收派登记

管理订单和收款

学习新的行业知识和技能

查询快递相关政策权益

其他

Q13:您对当前使用的快递相关产品的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您认为面向快递员的产品更新迭代频率应该是多久一次？

每月至少一次

每季度一次

每半年一次

一年一次

不需要频繁更新

Q15:您向同行推荐一款好用的快递相关产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q16:请说说您对长沙市本地快递员相关产品发展的其他建议

填空1

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