深圳市快递员参与度绩效满意度调查问卷

您好！为了解深圳市快递行业从业者的工作现状，我们开展本次深圳市快递员参与度绩效满意度调查，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您目前所在的深圳区域是

福田区

罗湖区

南山区

宝安区

龙岗区

龙华区

坪山区

光明区

盐田区

大鹏新区

Q2:您从事快递员工作的总时长是

小于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前所属的快递品牌类型是

直营型品牌快递

加盟型品牌快递

区域零散配送

其他

Q4:您平均每天的派件量大概是

50件及以下

51-100件

101-150件

151-200件

200件以上

Q5:您对当前的绩效考核标准是否清晰了解

完全不了解

不太了解

基本了解

比较了解

非常了解

Q6:请您对当前绩效考核方案的公平性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您认为当前的绩效考核结果和您的实际工作量是否匹配

完全不匹配

不太匹配

基本匹配

比较匹配

完全匹配

Q8:您认为绩效考核结果对您的收入影响程度是

完全没有影响

影响很小

有一定影响

影响比较大

影响非常大

Q9:在日常工作中，您是否愿意主动参与站点组织的各类工作优化活动，这也体现出快递员参与度对站点管理的价值

完全不愿意，和我无关

不太愿意，多一事不如少一事

一般，安排了就参加

比较愿意，主动报名参加

非常愿意，希望通过参与改善工作

Q10:请您对当前的收入水平满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对当前的派件路线规划合理性满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对站点提供的工作设备（如三轮车、扫码枪等）满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:请您对站点的管理方式满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:请您对整体工作满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您是否曾经就工作相关问题向站点管理者提出过建议

从未提过

偶尔提过

提过几次

经常提出

Q16:您提出建议后，站点的反馈和处理情况是

从不回应处理

很少回应处理

偶尔回应处理

多数会回应处理

每次都会回应处理

Q17:您认为提升快递员参与度可以从哪些方面入手

建立顺畅的意见反馈通道

设置参与激励机制

管理者主动倾听一线想法

定期开展员工沟通会

让快递员参与到制度制定过程中

Q18:您今年是否有计划更换目前的快递员工作

肯定会换

大概率会换

不确定

大概率不会换

肯定不会换

Q19:您向他人推荐来深圳做快递员的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您对当前站点的绩效考核方案还有哪些改进建议

填空1

Q21:对于提升一线快递员参与度，您还有哪些其他想法

填空1

深圳市快递员参与度绩效满意度调查问卷

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