深圳市快递员使用障碍员工满意度调查问卷

Q1:您目前在深圳市从事快递行业的时长是？

Q2:您目前的岗位属于？

Q3:您日常工作使用的快递分拣设备是否存在使用障碍？

Q4:您日常工作使用的快递配送APP是否存在使用障碍？

Q5:您遇到的使用障碍对日常工作效率影响程度如何？

Q6:您在使用智能快递柜时，遇到过哪些类型的使用障碍？

Q7:您对当前工作所用设备及系统解决使用障碍问题的满意度打分（0-10分）

Q8:遇到使用障碍后，您能快速获得帮助解决问题吗？

Q9:您入职时接受的设备及系统操作培训，是否帮助您规避了后续的使用障碍？

Q10:您认为导致出现使用障碍的核心原因有哪些？

Q11:您当前对整体工作的满意度如何？

Q12:您认为相关企业对解决快递员使用障碍问题的重视程度如何？

Q13:如果可以优化，您最希望改善哪类工具的使用体验减少使用障碍？

Q14:您是否因为工作工具的使用障碍产生过离职的想法？

Q15:请描述您遇到过印象最深刻的一次使用障碍场景

Q16:您的月均收入范围是？

Q17:您的年龄范围是？

Q18:您的学历是？

Q19:您对解决快递员工作中的使用障碍还有哪些具体建议？