长沙市快递员核心需求行业趋势调研问卷

您好!我们正在开展长沙市快递员核心需求行业趋势调研,希望通过您的反馈了解快递行业现状与快递员群体的真实诉求,本次调研完全匿名,数据仅用于行业研究,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您目前在长沙市从事快递行业的时长是?

不满1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前就职的快递企业类型属于?

直营品牌快递企业
加盟制快递企业
同城即时配送平台
其他

Q3:您目前的日均派件量大概是多少?

少于100件
101-200件
201-300件
301件以上

Q4:您目前的月均收入大概在哪个区间?

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元以上

Q5:在日常工作中,您目前遇到的最主要困难有哪些?

派件收件网点不合理,往返距离远
电动车充电、停放不方便
客户不配合收件/派件
派费不断降低
社会保障不完善
工作强度大、休息时间少
驿站/快递柜合作费用高
其他

Q6:您认为目前的派费水平能否匹配您的工作强度?

完全不匹配,派费过低
不太匹配
基本匹配
比较匹配
完全匹配

Q7:结合您的工作情况,快递员核心需求中您最看重的是哪几项?

稳定合理的派费收入
完善的社会保障
便捷的作业配套设施
人性化的考核管理制度
职业发展上升空间
充足的休息休假时间
社会尊重与认同

Q8:您目前是否享有企业缴纳的社会保险?

有,企业全额缴纳
有,个人和企业共同缴纳
没有,也没有其他补贴
没有,但有相应的社保补贴

Q9:您对目前所在网点的作业配套设施(停车场地、充电设施、休息区域等)满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您所在企业的考核制度是否合理?

非常不合理,罚款过多
不太合理
一般
比较合理
非常合理

Q11:过去一年,您的工作强度有什么变化?

明显增加
略有增加
基本没有变化
略有降低
明显降低

Q12:针对快递员核心需求,您还有哪些目前没有被满足的诉求可以告诉我们?

填空1

Q13:您是否看好长沙本地快递行业未来的发展趋势?

非常不看好
不看好
一般
看好
非常看好

Q14:您预计自己还会在长沙快递行业从事多久?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上,会一直做下去

Q15:您认为未来长沙快递行业哪些领域会有更好的发展机会?

同城即时配送
生鲜冷链快递
电商快递配送
乡村快递配送
高端商务快递
其他

Q16:您认为未来行业发展中,快递员核心需求会发生什么变化?

对收入水平的要求会更高
对权益保障的要求会更高
对工作舒适度的要求会更高
对职业尊重的要求会更高
没有明显变化

Q17:您认为改善快递员从业现状,最需要做出调整的是哪几个方面?

提高派费标准
完善社会保障
优化考核罚款制度
完善配套作业设施
提升社会对快递员的认同
规范加盟网点管理
其他

Q18:您是否愿意介绍同乡或者朋友来长沙从事快递行业工作?

肯定不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
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