西安市快递员期望功能舆情监测调研
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您好!本次调研为西安市快递员期望功能舆情监测调研,诚邀您分享作为一线快递从业者的真实体验与需求,您的反馈将帮助我们更好了解行业现状与需求方向。
Q1:您当前在西安市从事快递员工作的时长是?
Q2:您日常主要服务的配送区域属于?
Q3:您目前日均配送快递单量大概是?
Q4:您日常工作中使用的快递相关工具主要有哪些?
Q5:您认为现有配送工具是否能满足您的日常工作需求?
Q6:您对现有快递配送工具的整体满意程度是?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
Q7:您认为目前快递配送工具最缺少的是哪些能力?
Q8:您是否有明确的快递员期望功能需求?
Q9:您最希望新增的快递员期望功能包含哪几个方向?
Q10:如果推出贴合需求的新功能,您是否愿意第一时间尝试使用?
Q11:请您对「智能规划最优配送路径」功能的需求程度打分(1分完全不需要,5分非常需要)
Q12:请您对「异常违规一键申诉」功能的需求程度打分(1分完全不需要,5分非常需要)
Q13:请您对「每日收益自动统计对账」功能的需求程度打分(1分完全不需要,5分非常需要)
Q14:请您对「收件客户需求提前告知」功能的需求程度打分(1分完全不需要,5分非常需要)
Q15:请您对「驿站/网点取件排队提醒」功能的需求程度打分(1分完全不需要,5分非常需要)
Q16:您能接受新功能带有一定的学习使用成本吗?
Q17:您获取新功能相关信息的主要渠道是?
Q18:请您描述一下对快递员期望功能的具体想法或补充建议
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