华南地区快递员质量评价口碑调研问卷

Q1:您最近半年在华南地区接收快递的频率是？

Q2:您最近半年最常使用哪家快递品牌的服务？

Q3:您本次评价的快递员是经常为您服务的吗？

Q4:请对快递员的上门配送及时程度进行评分（1分最差，5分最好）

Q5:请对快递员送货上门的履约情况进行评分（1分最差，5分最好）

Q6:请对快递员配送时包裹的完整程度进行评分（1分最差，5分最好）

Q7:请对快递员的服务态度进行评分（1分最差，5分最好）

Q8:快递员是否有主动和您进行收件/派件提醒？

Q9:您是否遇到过快递员未经允许直接将包裹放在快递柜/驿站的情况？

Q10:当您和快递员沟通配送需求时，对方的配合程度如何？

Q11:您遇到过快递员哪些不规范行为？（可多选）

Q12:基于您的体验，您向他人推荐这位快递员服务的可能性有多大？（0-10分）

Q13:对比其他同城快递员，您认为本次评价的快递员整体水平如何？

Q14:在您看来，这位快递员有哪些做得好的地方？

Q15:针对本次的快递员质量评价，您有哪些改进建议？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄区间是？

Q18:您目前所在的城市属于华南地区哪类城市？