武汉市快递员性价比评价渠道调研

您好！我们正在开展武汉市快递员性价比评价相关调研，希望了解您对于快递员性价比评价渠道的使用体验与看法，本次调研仅用于学术研究，所有数据严格保密，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您平均每月收取快递的次数是

少于3次

4-10次

11-20次

21次及以上

Q4:您平均每月寄出快递的次数是

少于1次

1-3次

4-8次

9次及以上

Q5:您是否关注过快递员服务的性价比相关评价内容

非常关注，每次寄取件前都会看

偶尔会关注

听说过，但没关注过

完全没关注过

Q6:您是否有过查询快递员性价比评价的经历

经常查询

偶尔查询

从未查询

Q7:您目前知道哪些可以查询快递员性价比评价的渠道

快递官方APP

第三方电商平台

本地生活点评平台

社交媒体平台

线下口碑交流

其他

Q8:您最常使用的快递员性价比评价查询渠道是

快递官方APP

第三方电商平台

本地生活点评平台

社交媒体平台

线下口碑交流

其他

Q9:您对当前常用的快递员性价比评价渠道的信息准确性打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对当前常用的快递员性价比评价渠道的信息更新及时性打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对当前常用的快递员性价比评价渠道的使用便捷性打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您认为当前已有的快递员性价比评价信息是否能满足您的需求

完全满足

基本满足

部分满足，还有很多信息找不到

完全不满足

Q13:您在获取快递员性价比评价时，最希望得到哪类信息

快递员的送货速度评价

快递员的服务态度评价

快递员的送货上门履约情况评价

快递员处理问题的能力评价

相同价格下不同快递员的服务对比

其他

Q14:如果有专门的快递员性价比评价查询渠道，您是否会使用

一定会使用

大概率会使用

不确定

大概率不会使用

一定不会使用

Q15:您希望专门的快递员性价比评价渠道具备哪些功能

按区域搜索快递员评价

按快递公司筛选快递员

查看其他用户的真实评价

自主发布评价

对比不同快递员的性价比

其他

Q16:您能接受专门的快递员性价比评价渠道带有商业广告吗

完全不能接受

可以接受少量非弹窗广告

只要不影响使用就可以接受

完全接受

Q17:您对完善武汉市快递员性价比评价渠道有什么其他建议

填空1

武汉市快递员性价比评价渠道调研

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