深圳市快递员安全性评价用户体验调查问卷

Q1:您是否经常收发快递？

Q2:您最近半年在深圳收寄快递的频率是？

Q3:您更倾向选择哪类快递公司收寄快递？

Q4:您是否亲眼遇到过快递员配送途中发生安全意外的情况？

Q5:请您对深圳快递员整体道路交通安全意识打分（1分最低，5分最高）

Q6:您对快递员配送过程中的自我安全防护水平打多少分？（1分最低，5分最高）

Q7:请您对本次调研的核心，深圳快递员安全性评价给出您的整体打分（1分最低，10分最高）

Q8:您日常观察到快递员存在哪些不安全的骑行行为？

Q9:您认为快递员不安全骑行行为主要是由什么原因导致的？

Q10:您是否遇到过快递员不按规范操作，导致快件损坏或者丢失的情况？

Q11:您认为快递员在收寄快件环节，哪些安全问题最突出？

Q12:您在预约上门取件时，是否担心个人信息及住址的安全问题？

Q13:您觉得快递企业是否重视快递员安全性评价相关的管理工作？

Q14:高温、暴雨等极端天气下，您是否见过快递员依然坚持配送？

Q15:您认为极端天气下坚持配送，对快递员的安全威胁大吗？

Q16:您是否了解深圳当地针对快递员出行安全出台的相关管理规范？

Q17:您认为哪些措施可以有效提升快递员的整体安全水平？

Q18:您对提升深圳快递员安全服务水平还有什么其他建议？