长沙市快递员安全性评价舆情监测调研

您好！感谢您参与本次长沙市快递员安全性评价舆情监测调研，您的真实反馈对我们了解行业现状至关重要

Q1:您的身份是

普通快递用户

快递行业从业者

快递企业管理人员

物流行业研究人员

其他身份

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46岁及以上

Q3:您在长沙使用快递服务的年限是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您平均每月接收/寄出快递的频率是

少于3次

4-10次

11-30次

30次以上

Q5:您对长沙快递员整体人身安全性的评分（1-10分，1分非常不安全，10分非常安全）

分数

标签

Q6:您对长沙快递员配送作业操作规范性的安全性评分（1-10分）

分数

标签

Q7:您对长沙快递员信息安全保护能力的评分（1-10分）

分数

标签

Q8:您是否亲眼见过长沙快递员工作过程中发生安全意外

经常见到

偶尔见过

从没见过

听过但没见过

Q9:您认为长沙快递员工作中常见的安全风险有哪些

交通安全风险

高层配送坠落风险

暴雷极端天气作业风险

接触违禁品风险

与用户沟通冲突的人身风险

个人信息泄露风险

电动车充电消防风险

Q10:您是否看到过长沙快递员不遵守交通规则配送的情况

每次配送都能看到

经常看到

偶尔看到

几乎看不到

Q11:您认为当前长沙快递员安全性评价的整体情况属于

非常好，安全保障到位

一般，存在部分风险隐患

较差，有较多安全问题待解决

很差，安全隐患严重

Q12:您了解快递员安全相关情况的渠道是

亲身接触体验

社交媒体舆情

新闻媒体报道

身边人讨论

行业公开报告

Q13:您认为快递企业对长沙快递员的安全保障重视程度如何

非常重视，保障措施完善

比较重视，有基础保障

不够重视，保障措施不足

完全不重视，没有相关保障

Q14:您认为哪些措施最能提升长沙快递员的安全水平

完善快递员社会保险与意外险保障

开展常态化安全作业培训

规范配送时间要求避免超速抢单

配备必要的安全防护装备

优化配送路线减少交通风险

加强消防安全管理

Q15:您是否关注过网络上关于长沙快递员安全性评价相关舆情

经常关注

偶尔关注

从没关注，仅了解自身接触的情况

不感兴趣

Q16:您会不会因为负面的快递员安全相关新闻改变对长沙整个快递行业的看法

会，影响很大

会有一点影响

基本不会影响

完全不会影响

Q17:您经历过或了解到的长沙快递员相关安全事件，可以简单描述

填空1

Q18:您对优化长沙快递员安全管理、提升快递员安全性评价有哪些建议

填空1

长沙市快递员安全性评价舆情监测调研

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