华南地区快递员个人信息保护意识政策影响调研

您好，我们正在开展华南地区快递员个人信息保护意识政策影响调研，非常感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答将帮助我们更好了解相关情况，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您目前所在的城市是

广州

深圳

佛山

东莞

珠海

惠州

中山

其他华南城市

Q2:您从事快递行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您所在的快递企业类型是

头部直营快递企业

区域加盟制快递企业

本地同城快递企业

其他

Q4:您是否了解我国现行和个人信息保护相关的法律法规

完全不了解

听说过，但不清楚具体内容

了解基本内容

非常了解

Q5:您是否参加过企业组织的个人信息保护相关培训

从未参加过

每年参加1次

每季度参加1次

每月至少参加1次

Q6:您认为快递环节中哪些内容属于需要保护的个人信息

收件人姓名

收件人电话

收件人地址

寄件人姓名

寄件人电话

寄件人地址

收件人购买商品信息

都不属于

Q7:您的快递员个人信息保护意识主要来源于哪里

企业培训

政府公益宣传

新闻媒体报道

自己主动了解

没有了解过相关内容

Q8:请对您自身的快递员个人信息保护意识水平打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:您工作中是否遇到过需要客户提供额外非必要个人信息的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q10:遇到要求客户提供非必要个人信息的要求时，您会怎么做

按照要求要求客户提供

会提醒客户不需要提供

直接拒绝该要求

看情况决定

Q11:您派送快递时，会如何处理带有客户完整个人信息的面单

直接将快递交给客户，不做任何处理

会撕掉面单信息再交给客户

涂抹遮盖关键信息后再交给客户

使用隐私面单，原本就不显示完整信息

Q12:您认为个人信息保护相关政策出台后，您日常的工作操作有没有发生变化

变化很大

有一些变化

几乎没有变化

完全没有变化

Q13:您觉得个人信息保护政策出台后，给您的工作带来了哪些影响

增加了工作流程，降低了派件效率

提升了自身的保护意识，减少了风险

客户更配合信息保护工作，沟通更顺畅

增加了企业考核要求，工作压力变大

没有明显影响

Q14:您是否认为落实个人信息保护要求能够提升客户对您的信任度

完全同意

同意

不一定

不同意

完全不同意

Q15:您觉得目前企业对个人信息保护相关规定的执行力度怎么样

执行很严格，有定期检查

有规定但基本不检查

只有要求没有落地执行

没有相关规定

Q16:您知道如果泄露客户个人信息需要承担什么法律责任吗

完全清楚

知道大概

只知道有责任，不清楚具体内容

完全不知道

Q17:相关政策出台后，您个人信息保护意识有没有提升

提升很明显

有一点提升

没有变化

反而更不在意了

Q18:您认为提升个人信息保护意识最大的阻碍是什么

工作太忙，没时间关注相关要求

相关内容太复杂，看不懂

企业不重视，没有配套培训

觉得泄露信息不会发生在自己身上

没有阻碍

Q19:您对进一步完善个人信息保护相关政策，提升一线快递员保护意识有什么建议

填空1

华南地区快递员个人信息保护意识政策影响调研

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