成都市快递员个人信息保护意识与服务质量调查

Q1:您的从业年限是？

Q2:您所在的快递网点属于？

Q3:您是否参加过企业组织的个人信息保护相关培训？

Q4:您认为快递面单上的用户个人信息是否属于需要保护的敏感信息？

Q5:您了解哪些个人信息保护相关的法律法规？

Q6:您派送快递时是否会主动提醒用户销毁面单上的个人信息？

Q7:您是否遇到过用户要求您遮盖或涂抹面单个人信息再派送的情况？

Q8:您如何处理作废的带有完整用户信息的快递面单？

Q9:您是否会私自存储用户的姓名、电话、地址等个人信息？

Q10:是否有第三方人员向您购买用户个人信息？

Q11:您使用的工作手机是否安装了正规的杀毒和隐私防护软件？

Q12:您如何看待快递员提升个人信息保护意识对行业发展的作用？

Q13:请对您自身的个人信息保护意识水平打分（1-5分，1分最弱，5分最强）

Q14:您平均每天派送的快递数量大概是？

Q15:您配送时遇到用户不在场，通常会采取哪种存放方式？

Q16:您是否会主动联系用户告知快递存放位置？

Q17:您是否遇到过用户投诉服务态度问题？

Q18:您对当前的快递收派服务流程是否满意？

Q19:您认为提升快递服务质量需要改善哪些方面？

Q20:您对强化快递行业个人信息保护、提升服务质量还有什么其他建议？