武汉市快递员个人信息保护意识与价格敏感度调查

您好！我们正在开展武汉市快递员个人信息保护意识及价格敏感度相关调研，本次调研仅用于学术研究，所有信息均会严格保密，耽误您3-5分钟填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前在武汉从事快递行业的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常派送快递使用的工作设备主要是？

快递公司配发的专用手机

自己的私人手机

自己的私人平板/电脑

其他

Q3:您日常工作中会接触到哪些用户个人信息？

姓名

手机号码

收货地址

购买商品信息

支付相关信息

其他

Q4:您是否接受过快递公司关于个人信息保护相关的培训？

从未接受过

每年1次

每半年1次

每季度及以上次数

Q5:在您看来，快递行业从业者提升个人信息保护意识重要吗？

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q6:您是否清楚泄露用户个人信息需要承担的法律责任？

完全不清楚

听说过但不了解具体内容

清楚基本内容

非常清楚相关规定

Q7:您日常工作中会通过哪些方式保护接触到的用户信息？

用完即删除用户信息留存

工作设备不随意转借他人

不随意截图保存用户信息

设置工作设备密码锁

不会刻意采取保护措施

其他

Q8:您有没有遇到过陌生人向您购买用户快递信息的情况？

从未遇到

遇到过1次

遇到过2-5次

遇到过5次以上

Q9:如果有人出钱向您购买用户个人信息，您会怎么做？

直接拒绝并举报

虽然不会同意但也不会举报

价格合适就会同意出售

不确定

Q10:请对您自身的快递员个人信息保护意识进行打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q11:您目前使用的快递相关APP/会员服务中，是否有付费开通隐私保护功能？

从未了解过这类功能

了解但不会付费开通

开通了低价的基础隐私保护

开通了高价的全面隐私保护

Q12:如果有平台推出付费的个人信息保护服务来保护您自身的信息，您能接受的单月价格是？

5元以内

5-10元

10-20元

20元以上

不会付费购买

Q13:您是否收到过垃圾短信、推销电话，怀疑是自己的快递个人信息被泄露？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

不确定是不是信息泄露导致的

Q14:您觉得在快递行业中，哪些环节最容易发生个人信息泄露？

快递面单直接显示信息

快递从业者转卖信息

快递公司数据库泄露

末端网点信息管理不规范

其他环节

Q15:如果公司要求统一使用隐私面单，需要您每月支付1元额外成本，您是否接受？

完全接受

可以接受但不愿意出钱

完全不接受

无所谓

Q16:如果提高派单费，需要您配合完成更严格的个人信息保护流程，您能接受的派单费涨幅要求是多少？

派单费涨5%以上就接受

涨3%-5%就接受

涨1%-3%就接受

哪怕不涨也愿意配合

哪怕涨也不愿意配合

Q17:您对当前快递行业的个人信息保护管理有什么改进建议？

填空1

武汉市快递员个人信息保护意识与价格敏感度调查

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