华南地区快递员支付习惯渠道调研

您好！我们正在开展华南地区快递员支付习惯渠道调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您目前所在的城市是

广州

深圳

佛山

东莞

中山

珠海

其他华南城市

Q2:您的从业年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您当前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您日常出门更习惯携带现金还是仅使用移动支付

只带手机不用现金

带少量现金备用

习惯带较多现金

Q5:您日常常用的支付渠道有哪些

微信支付

支付宝

云闪付

现金

银行储蓄卡/信用卡

其他

Q6:在日常收派件过程中，客户使用最多的支付方式是

微信支付

支付宝

现金支付

刷卡支付

其他

Q7:您是否遇到过客户支付到账延迟无法确认的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没遇到过

Q8:针对到账延迟的情况，您更习惯怎么处理

等客户确认到账后再完成派件

先完成派件后续跟进核实

直接联系站点财务核对

Q9:您收到的工资打款是通过哪个渠道发放

银行卡转账

微信转账

支付宝转账

其他

Q10:您主要把收入存放在哪里

银行卡

微信零钱/零钱通

支付宝余额/余额宝

其他理财平台

Q11:您每日的营收货款，更习惯存入哪个渠道

直接存银行卡

放微信/支付宝账户

交给站点统一存入

其他

Q12:您了解支付习惯对日常收派件效率的影响吗

非常了解，影响很大

有一定影响，能感觉到

没太关注，影响不大

Q13:您日常缴费（话费、水电费等）更习惯用什么渠道

微信

支付宝

银行APP

线下网点缴费

其他

Q14:您购物消费更习惯用什么方式付款

微信付款

支付宝付款

现金付款

刷卡付款

其他

Q15:您选择某支付渠道的主要原因是什么

到账速度快

提现手续费低

身边人都在用

操作简单方便

安全性高

Q16:您有没有使用过信用支付类产品（比如花呗、京东白条等）

经常使用

偶尔使用

从来不用

Q17:您对支付渠道的安全性满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您对目前常用支付渠道有哪些改进建议

填空1

华南地区快递员支付习惯渠道调研

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