成都市快递员支付习惯产品调研问卷

您好！我们正在开展成都市快递员支付习惯产品调研，希望了解您日常的支付使用情况，调研结果将用于相关产品的优化改进，问卷仅需3-5分钟完成，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前在成都的从业时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的日均派单量大概是？

100单以内

101-200单

201-300单

300单以上

Q3:您每日收款的主要场景是哪类？

到付件收款

寄件客户付款

代收货款收款

其他增值服务收款

Q4:在日常收款中，您最常用的支付工具是？

微信支付

支付宝

现金

品牌专属收款工具

其他

Q5:您日常使用支付工具时，最看重哪一点？

到账速度快

手续费低

提现免费

操作简单

安全性高

Q6:您在使用支付工具过程中遇到过哪些问题？

客户扫码不成功

收款延迟到账

提现收费高

账单查找不方便

账户容易被风控

没有遇到过问题

Q7:您目前对日常使用的支付工具整体满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您是否会使用支付工具进行个人日常消费付款？

几乎每次都用

经常使用

偶尔使用

几乎不用

Q9:您日常会使用支付工具完成哪些个人支付场景？

餐饮消费

出行交通

超市购物

水电燃气缴费

网购支付

转账还款

Q10:您会不会把工作收款和个人支付放在同一个支付账户里？

会，都放在同一个账户

不会，分开两个账户管理

分情况，有时候放在一起

Q11:针对快递员群体，您认为专门的支付习惯相关产品是否有必要？

非常有必要

有一定必要

无所谓

没必要

非常没必要

Q12:您向其他同行推荐专门针对快递员的支付产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:如果有专门针对快递员的支付产品，您希望它具备哪些功能？

自动区分工作/个人收支

免手续费提现

一键生成收支账单

大额收款快速到账

顺路消费优惠

灵活的收款语音提示

资金安全保障

Q14:如果推出符合您需求的专属支付产品，您是否愿意使用？

非常愿意尝试

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您能接受支付产品收取多少比例的手续费？

完全不能接受收费

0.1%以内

0.1%-0.3%

0.3%-0.5%

0.5%以上

Q16:您一般会通过什么途径了解新的支付工具？

同行推荐

品牌官方宣传

短视频平台广告

线下推广活动

社交媒体

Q17:对于针对快递员支付习惯开发的产品，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

成都市快递员支付习惯产品调研问卷

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