南京市快递员购物渠道偏好用户体验调查

您好，我们正在开展南京市快递员购物渠道偏好用户体验调查，希望了解您日常购物的相关情况，本次调查仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q2:您从事快递员工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您每月的收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您平均每月的购物总频次大概是

不到1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q5:您平均每月的购物消费金额大概是

500元以内

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q6:结合您的快递员购物渠道偏好，您最常使用的购物渠道是

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

线下实体超市/商场

社区团购平台

品牌官方小程序

其他

Q7:您日常购物中更偏好线上还是线下渠道

几乎都在线上购物

线上渠道更多

线上线下差不多

线下渠道更多

几乎都在线下购物

Q8:请您对线上购物渠道的整体体验打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请您对线下购物渠道的整体体验打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:您选择线上购物渠道的主要原因是

商品种类丰富选择多

价格比线下更便宜

配送上门节省时间

可以随时随地下单

优惠活动更多

商品评价参考方便

其他

Q11:您选择线下购物渠道的主要原因是

可以现场体验商品质量

购买后马上就能拿到

售后退换更方便

不需要等待配送

偶尔逛街顺便购买

其他

Q12:您是否会因为工作配送时间紧张，更倾向选择便捷的购物渠道

完全符合，工作太忙只会选最快的渠道

比较符合，会优先考虑便捷性

一般，看商品需求决定

不太符合，便捷性不是首要考虑

完全不符合，更看重价格和质量

Q13:您向其他同行推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:在您的购物渠道偏好里，哪项因素对您选择渠道的影响最大

商品价格

配送时效

商品质量

售后保障

平台优惠力度

操作便捷性

退换货方便程度

其他

Q15:您是否会因为同行推荐更换自己常用的购物渠道

经常会，同行推荐更可信

偶尔会，看到合适的就换

很少会，习惯了固定渠道

从来不会，只选自己用惯的

Q16:您多久会尝试一个新的购物渠道

每月都会尝试

每季度1-2次

半年1次

一年1次

几乎不尝试新渠道

Q17:您了解新购物渠道的主要途径是

短视频平台广告

社交平台推荐

同行同事介绍

手机应用推送

线下海报宣传

其他

Q18:您目前对常用购物渠道有哪些不满意的地方？

填空1

南京市快递员购物渠道偏好用户体验调查

关于

1天内

更新

352

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷