华北地区快递员购物渠道偏好消费行为调研

您好！我们正在开展华北地区快递员购物渠道偏好相关调研，希望了解您日常购物的习惯与偏好，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与作答！

Q1:您当前所在的城市属于

华北地区（北京、天津、河北、山西、内蒙古）

非华北地区

Q2:您从事快递员行业的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q5:您的学历是

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科及以上

Q6:您平均每月网购的频次是

几乎不网购

1-3次

4-8次

9-15次

16次及以上

Q7:您平均每月线下实体门店购物的频次是

几乎不线下购物

1-3次

4-8次

9-15次

16次及以上

Q8:您日常购物最常使用的线上购物渠道有哪些

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

短视频直播平台（抖音、快手购物频道等）

社交团购平台（美团优选、多多买菜等）

品牌官方小程序/旗舰店

二手交易平台

其他

Q9:您日常购物最常使用的线下购物渠道有哪些

大型超市/卖场

社区便利店

品牌线下实体店

农副产品集市

折扣特价店

其他

Q10:请您对线上购物渠道的满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对线下购物渠道的满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:在快递员购物渠道偏好相关的各类影响因素里，您认为影响最大的因素是

商品价格

商品质量

购物便捷性

收货时效

退换货方便程度

商品品类丰富度

Q13:您选择线上购物渠道主要看重哪些方面

价格比线下更便宜

可以送货上门/放到快递柜，节省时间

品类丰富，能买到线下没有的商品

随时随地可以购物，不受营业时间限制

经常有平台促销优惠

其他

Q14:您选择线下购物渠道主要看重哪些方面

可以现场查看商品质量，不满意直接不买

买完就能拿到，不需要等待配送

售后处理更方便

可以和店员面对面沟通，了解商品信息

小额购物不需要凑运费

其他

Q15:购买日常粮油生鲜食品时，您更偏好哪个购物渠道

线上渠道

线下渠道

看情况，两者差不多

Q16:购买服装鞋帽配饰时，您更偏好哪个购物渠道

线上渠道

线下渠道

看情况，两者差不多

Q17:购买日化用品（洗漱用品、卫生纸等）时，您更偏好哪个购物渠道

线上渠道

线下渠道

看情况，两者差不多

Q18:购买家用电器、数码产品时，您更偏好哪个购物渠道

线上渠道

线下渠道

看情况，两者差不多

Q19:您是否会因为工作时间原因，更偏好线上购物渠道

非常符合，工作忙没时间线下逛

比较符合，大部分时候选线上

不一定，看买什么东西

不太符合，更习惯线下购物

非常不符合，只在线下买

Q20:您每个月的购物总开支占月收入的比例大概是

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-50%

50%以上

Q21:您向其他同行推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:关于您的购物习惯和购物渠道选择，您还有其他想要说明的内容吗？

填空1

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