深圳市快递员信息获取渠道活动效果评估问卷

您好！为了解深圳市快递员信息获取渠道相关活动的实际效果，优化信息服务质量，我们开展本次调研，诚邀您参与填写。

Q1:您当前在深圳市从事快递行业的时长是？

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的快递配送片区属于深圳哪个行政区？

福田区

罗湖区

南山区

宝安区

龙岗区

龙华区

坪山区

光明区

盐田区

大鹏新区

Q3:您是否知晓本次深圳市针对快递员开展的信息获取渠道相关推广活动？

完全不知道

听说过但不了解详情

了解基本内容

非常清楚活动内容

Q4:您日常获取行业政策、福利通知这类信息，主要通过哪些渠道？

站点站长口头通知

公司内部工作群

官方微信公众号

短视频平台账号

线下宣传海报

同行互相转告

政府线下宣传点

Q5:您是通过什么渠道了解到本次快递员信息获取渠道相关活动的？

站点线下宣传

线上平台推送

同事告知

官方通知

其他渠道

Q6:您对本次活动宣传覆盖效果的打分为？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:本次活动后，您获取快递相关信息的便捷性有什么变化？

明显提升

有一点提升

没有变化

反而更不方便了

Q8:您认为目前的快递员信息获取渠道，信息推送的及时性如何？

非常及时

基本及时

偶尔延迟

经常延迟收不到

Q9:您认为目前的快递员信息获取渠道，信息内容的准确性如何？

非常准确

大部分准确

偶尔出错

经常有错误信息

Q10:您目前使用的主要信息获取渠道，操作使用的难度如何？

完全没有难度，很容易上手

有一点难度但能接受

难度比较高，需要帮助才能会用

难度太高，基本不会用

Q11:您认为当前的快递员信息获取渠道，最需要优化哪些方面？

扩大宣传覆盖

提升信息推送及时性

优化操作界面简化流程

增加信息内容类型

提高信息准确性

增加线下获取渠道

Q12:您向其他同行推荐现有官方快递员信息获取渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:参与本次活动后，您是否成功通过新的信息渠道获取到了需要的信息？

成功获取，完全满足需求

成功获取，但只满足了部分需求

尝试了但没获取到需要的信息

还没有尝试使用新渠道

Q14:您平均每天会通过现有信息获取渠道查看几次行业相关信息？

不到1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q15:相比活动前，您现在查看快递相关信息的频率有什么变化？

明显增加

略有增加

基本没有变化

有所下降

Q16:您最希望通过现有信息获取渠道获取哪些类型的内容？

行业政策新规

劳动权益保障信息

福利补贴通知

技能培训信息

接单派单技巧

行业招聘信息

Q17:您对本次深圳市快递员信息获取渠道相关活动的整体满意度打分为？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对优化快递员信息获取渠道还有哪些其他建议？

填空1

深圳市快递员信息获取渠道活动效果评估问卷

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