杭州市快递员信息获取渠道问卷调查

您好，我们正在开展关于杭州市快递员信息获取渠道的调研，本次调研希望了解快递从业者获取各类相关信息的实际情况，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事快递行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前任职的快递公司类型是

直营型品牌快递企业

加盟型品牌快递企业

同城即时配送平台

其他

Q4:您日常获取行业政策类信息最主要的快递员信息获取渠道是什么

公司内部通知（群公告/线下会议）

短视频平台

社交资讯APP

行业公众号/网站

同行转告

其他

Q5:您获取权益保障相关信息最常用的渠道是

公司官方通知

工会官方平台

短视频社交平台

同行交流

新闻媒体

其他

Q6:您平时会通过哪些渠道获取行业最新动态，请选择所有符合的选项

微信/企业微信群

抖音快手等短视频平台

微博知乎等社交平台

行业协会官网

电视报纸

同行闲聊

其他

Q7:您对目前常用的快递员信息获取渠道的信息可靠性打几分（1分最不可靠，5分最可靠）

分数

标签

Q8:您对目前常用渠道的信息更新及时性打几分（1分最不及时，5分最及时）

分数

标签

Q9:您是否遇到过从常用渠道获取的信息和实际要求不符的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q10:当您需要获取某类信息找不到渠道时，您会如何处理

向站点负责人询问

向身边同行咨询

自己上网搜索

放弃寻找

其他

Q11:您认为目前的信息获取渠道存在哪些问题

信息分散找不到

虚假错误信息多

重要信息推送不及时

专业信息太少

没有明显问题

其他

Q12:您更偏向于通过哪种形式的渠道获取信息

文字类图文信息

短视频类视听信息

线下口头通知

线上直播讲解

其他

Q13:您每天花在通过各类渠道获取行业相关信息的时间大概是

10分钟以内

10-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q14:公司目前为您提供的官方信息获取渠道是否能满足您的需求

完全满足

基本满足

部分满足

完全不满足

Q15:您最希望通过官方渠道获取哪类信息

派件收件规则调整信息

薪资结算相关信息

社保权益相关信息

行业新规新政信息

技能培训相关信息

投诉维权渠道信息

Q16:您是否关注过杭州本地专门面向快递员的信息发布平台

经常关注

偶尔关注

听说过但没关注过

完全没听说过

Q17:如果杭州新增统一的官方信息发布渠道，您是否愿意使用

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不愿意

Q18:您对优化快递员信息获取渠道有什么具体建议

填空1

杭州市快递员信息获取渠道问卷调查

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