广州市快递员社区服务满意度调研
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您好,我们正在开展广州市快递员社区服务满意度相关调研,旨在了解快递员群体对社区各类服务的真实感受,以便优化社区服务配置,更好满足大家的工作需求。本次调研为匿名形式,结果仅用于研究分析,请您放心填写。
Q1:您目前在广州市的哪个区域开展快递配送工作
Q2:您从事快递配送行业的时长是
Q3:您平均每天需要在社区内完成的派件量大概是
Q4:您对目前配送社区的快递驿站/代收点位置便利性评价是
Q5:您对社区内快递存放区域的空间大小满意度如何
Q6:社区内充电设施的可用性满足您电动车充电的需求吗
Q7:您对社区公共卫生间对快递员开放的情况是否满意
Q8:社区内的临时休息区域(如遮雨棚、座椅)是否能满足您短暂休息需求
Q9:您进入社区配送快件时,门禁通行的便捷程度如何
Q10:您在社区配送过程中,得到过以下哪些社区服务支持
Q11:您对社区工作人员针对快递员的服务态度评价是
Q12:您如何评价目前社区内道路的通行条件(针对电动车配送)
Q13:整体而言,您对当前配送社区的基础配套服务满意度如何
Q14:您向其他同行推荐广州当前社区现有快递员服务的可能性有多大?(0-10分)
Q15:您认为当前社区针对快递员的服务保障是否到位
Q16:您是否遇到过社区禁止快递员进入的情况
Q17:您对社区设置的快递员专用通道的满意程度是
Q18:相较于去年,您觉得今年广州社区针对快递员的社区服务有没有提升
Q19:您认为社区服务最需要改进的是哪些方面
Q20:针对提升广州市快递员社区服务满意度,您还有哪些其他的建议和想法?
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