快递员环保意识与用户体验全国调查

您好，本次调查面向全国快递从业者开展，旨在了解快递员环保意识现状与日常工作中的环保实践体验，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研

Q1:您的从业年限是

1年及以下

2-3年

4-5年

5年以上

Q2:您当前所在的快递网点类型是

直营品牌网点

加盟品牌网点

独立第三方网点

其他

Q3:您日常平均派件量约为

50件及以下

51-100件

101-200件

200件以上

Q4:您是否了解快递包装相关的环保政策要求

非常了解

了解一些

略有耳闻

完全不了解

Q5:您认为快递员环保意识对快递行业绿色发展重要吗

非常重要

比较重要

不太重要

完全不重要

Q6:您所在网点是否开展过提升快递员环保意识的相关培训

定期开展

偶尔开展

从未开展

Q7:您日常工作中会主动实践哪些环保行为

优先使用可循环快递箱/帆布袋

提醒收件人拆包后回收包装

减少不必要的二次包装

分类投放包装废弃物

基本不会主动做环保行为

Q8:您是否遇到过收件人拒绝环保包装的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q9:您认为当前推广快递绿色包装最大的困难是

环保包装成本太高网点不愿使用

环保包装领取/回收不方便

消费者习惯了原有包装不接受

快递员没有足够动力推进环保

Q10:您认为提升快递员环保意识最有效的方式是

网点开展集中培训

线上发放宣传材料学习

出台明确的奖惩机制

树立行业环保实践榜样

Q11:请您对当前快递网点环保配套设施的完善程度打分（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q12:请您对自己的快递员环保意识自评打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q13:您是否主动关注过快递行业绿色发展相关的新闻资讯

经常关注

偶尔关注

从不关注

Q14:您获取快递环保相关知识的渠道有哪些

快递企业内部培训/通知

网络社交媒体

电视新闻/报纸

同行交流

其他渠道

Q15:如果提供额外奖励，您愿意主动推进快递包装回收吗

非常愿意

愿意尝试

不太愿意

完全不愿意

Q16:您在推广绿色快递实践过程中遇到了哪些问题，可以具体说明

填空1

Q17:您对进一步提升快递员环保意识有哪些相关建议

填空1

快递员环保意识与用户体验全国调查

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