华北地区快递员快递员社会责任认知与品牌认知调查

您好！本次调研旨在了解华北地区快递员群体对快递员社会责任认知以及相关快递品牌认知的情况，调研结果仅用于学术研究，您的回答会严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的城市是

北京

天津

河北

山西

内蒙古

Q2:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事快递行业的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前所在的快递品牌是

顺丰速运

京东物流

中通快递

圆通速递

申通快递

韵达快递

极兔速递

中国邮政EMS

其他品牌

Q5:您的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q6:您认为快递员需要承担社会责任吗

完全不需要

不太需要

不确定

比较需要

非常需要

Q7:您是否了解快递员需要承担的社会责任包含哪些内容

完全不了解

不太了解

略有了解

比较了解

非常了解

Q8:您认为快递员需要承担的社会责任包括以下哪些内容

保护用户个人信息安全

配送过程中爱护快件、避免损坏

遵守交通规则保障公共安全

主动帮扶收件的特殊群体

宣传绿色环保包装理念

维护所在行业的公共形象

Q9:您会主动关注和学习与快递员社会责任相关的内容吗

完全不会

很少会

偶尔会

经常会

每次有相关内容都会关注

Q10:您所在的品牌会组织关于社会责任相关的培训吗

从未组织过

每年组织不到1次

每年组织1-2次

每季度组织1次

每月组织1次及以上

Q11:您对自身履行社会责任的表现打多少分（1-10分，1分最低，10分最高）

分数

标签

Q12:您认为快递员履行社会责任对提升自身职业认可度有帮助吗

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助比较大

帮助非常大

Q13:您认为快递员履行社会责任对提升所在品牌的公众形象有帮助吗

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助比较大

帮助非常大

Q14:您认为目前社会对快递员社会责任认知的整体水平如何

非常低

比较低

一般

比较高

非常高

Q15:您能准确说出您所在快递品牌的核心社会责任理念吗

完全不能

只能说出一点

能说出大部分

完全可以

Q16:您是否认同您所在品牌倡导的社会责任理念

完全不认同

不太认同

一般认同

比较认同

完全认同

Q17:您认为您所在品牌对社会责任的重视程度如何

完全不重视

不太重视

一般重视

比较重视

非常重视

Q18:您是通过哪些渠道了解到所在品牌的社会责任相关举措的

公司内部培训

公司宣传物料

官方新媒体账号

电视网络新闻报道

线下公益活动

其他同行介绍

Q19:您会向他人推荐您目前任职的快递品牌吗（0-10分）

0分完全不推荐

1-3分不太推荐

4-6分一般推荐

7-9分比较推荐

10分非常推荐

Q20:您认为履行快递员社会责任认知相关要求对您的日常工作量有影响吗

会大幅增加工作量

略有增加工作量

几乎没有影响

反而会减少工作量

Q21:您认为可以通过哪些方式提升快递员群体的社会责任意识

填空1

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