长沙市快递员科技产品接受度与绩效满意度调查

您好！为了解长沙市快递行业工作者对科技产品接受度，以及工作绩效满意度情况，我们开展本次调研，本次调研结果仅用于行业研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前所在的长沙区域是？

芙蓉区

天心区

岳麓区

开福区

雨花区

长沙县

望城区

浏阳市

宁乡市

Q2:您从事快递行业的工作年限是？

1年及以内

2-3年

4-5年

6-10年

10年以上

Q3:您目前就职的快递品牌类型属于？

头部直营快递品牌

加盟制快递品牌

区域型快递品牌

即时配送品牌

Q4:您目前日均配送快递单量约为？

100单以内

101-200单

201-300单

301-500单

500单以上

Q5:您目前的工作主要使用的智能科技设备有？

智能快递巴枪

智能配送导航设备

电动快递车智能管理系统

驿站智能取件设备

其他

Q6:您对工作中使用新科技产品的接受意愿是？

非常愿意，会主动尝试使用

比较愿意，愿意跟着要求使用

一般，无所谓接不接受

不太愿意，习惯了原有工作方式

非常不愿意，觉得新科技产品会增加负担

Q7:请对您个人的科技产品接受度打分（1分=非常低，10分=非常高）

分数

标签

Q8:您认为影响您接受工作中新科技产品的因素有哪些？

学习难度太高，学习起来太费时间

操作流程复杂，不如原来的方式好用

设备/系统不稳定，经常出问题

年龄大了，学习新东西比较吃力

没有对应的培训，没人教怎么用

担心新科技会取代自己的工作

Q9:新科技产品投入使用后，您的日均配送单量有什么变化？

明显提升，配送效率变高了

小幅提升

几乎没有变化

反而下降了

Q10:新科技产品使用后，您的配送出错率有什么变化？

明显下降

小幅下降

几乎没有变化

反而上升了

Q11:您对当前日常工作使用的科技产品的满意度是？

分数

标签

Q12:您认为科技产品的使用对您完成工作绩效的帮助大吗？

帮助非常大

有一定帮助

几乎没帮助

反而有负面影响

Q13:您在使用工作相关科技产品过程中，遇到过哪些问题？

填空1

Q14:您对自己当前的月度工作绩效整体满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您认为您当前的绩效收入和工作付出匹配吗？

完全匹配，多劳多得很公平

基本匹配

不太匹配，付出多收入少

非常不匹配

Q16:您认为哪些因素会影响您的工作绩效？

配送路线规划不合理

科技工具不好用拖慢效率

派单量分配不合理

天气等客观因素

客户不配合收件

驿站/网点对接不顺畅

Q17:公司目前提供的科技产品使用培训能满足您的需求吗？

完全满足，培训清晰易懂

基本满足，能学会基本操作

不太满足，培训太少学不透

完全不满足，几乎没有培训

Q18:若公司推广能提升绩效的新型配送科技产品，您的接受态度是？

非常接受，第一时间尝试

比较接受，愿意尝试使用

中立，看其他人使用效果再说

不太接受，不想改变现有习惯

完全不接受

Q19:您的年龄是？

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q20:您的学历是？

初中及以下

高中/中专

大专

本科及以上

长沙市快递员科技产品接受度与绩效满意度调查

关于

1周前

更新

825

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷