西安市快递员人工智能态度产品调研

您好！我们正在开展西安市快递员人工智能态度产品相关调研，希望了解您日常工作中对人工智能相关产品的真实看法与使用体验，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

45岁以上

Q3:您从事快递员工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您所在的快递网点位于西安哪个区域

新城区

碑林区

莲湖区

雁塔区

未央区

灞桥区

临潼区

长安区

其他远郊区县

Q5:您日常派件的主要区域是

居民小区

商业写字楼

工业园区

高校院校

城乡结合部

Q6:您目前在工作中已经使用过哪些带人工智能功能的产品

AI智能语音通知取件

AI智能路径规划系统

AI快递分拣设备

AI智能客服辅助

从未使用过任何人工智能相关产品

Q7:您是否了解人工智能产品在快递行业的应用情况

非常了解

大概了解

听说过但不清楚具体内容

完全没听说过

Q8:您对在快递工作中使用人工智能产品的整体态度是

非常支持，愿意主动尝试

比较支持，跟着要求使用就行

无所谓，不影响工作就可以

比较抵触，担心改变现有工作习惯

非常反对，担心影响工作收入

Q9:您对目前已经使用过的人工智能产品的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为人工智能产品对提升您的派件效率帮助大吗

帮助非常大

有一定帮助

几乎没有帮助

反而降低了效率

Q11:您认为人工智能产品会增加您的工作负担吗

会增加非常多负担

会增加一点负担

几乎不会增加负担

会减轻工作负担

Q12:您是否担心人工智能产品普及后会替代快递员的工作岗位

非常担心

有点担心

不太担心

完全不担心

Q13:您认为快递员人工智能产品，最应该优化哪些功能

更精准的路径规划

更智能的异常件处理

更方便的语音交互

更简洁的操作界面

更准确的收件人需求识别

Q14:如果公司免费提供人工智能相关产品培训，您愿意参加吗

非常愿意，想学习新技能

愿意，反正不用花钱

无所谓，安排了就去

不愿意，浪费工作时间

Q15:您能接受人工智能产品收集您工作中的相关数据来优化功能吗

完全可以接受

只要不泄露隐私就可以接受

不太能接受

完全不能接受

Q16:您是否愿意向其他同行推荐使用体验好的快递行业人工智能产品

非常愿意

可能会推荐

不确定

不会推荐

Q17:您对于快递员使用人工智能产品还有什么其他的想法或建议

填空1

西安市快递员人工智能态度产品调研

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