西南地区快递员新能源快递车接受度与服务质量调查问卷
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您好!本次调研旨在了解西南地区快递员对新能源快递车的看法与使用体验,探索快递员新能源接受度现状及当前快递服务质量情况,您的回答对我们非常重要,问卷仅用于学术研究,信息会严格保密,请您放心填写。
Q1:您所在的城市是西南地区哪座城市?
Q2:您目前正在使用的快递配送车辆类型是?
Q3:您的快递配送工作年限是?
Q4:您日常单次配送的里程范围大致是?
Q5:您是否已经了解新能源快递车的相关政策补贴?
Q6:如果您还未使用新能源快递车,您是否有意愿在未来更换为新能源快递车?
Q7:请您对当前新能源快递车的续航能力打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对新能源快递车的购车/租车成本打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对当前西南地区新能源快递车的充电配套设施打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请您对新能源快递车的维护保养成本打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您向同行推荐使用新能源快递车的可能性有多大?(0-10分)
Q12:您认为使用新能源快递车有哪些优势?
Q13:您认为目前影响快递员新能源接受度的障碍有哪些?
Q14:您是否享受过新能源快递车对应的购置补贴或者充电优惠?
Q15:您认为新能源快递车会影响您的配送效率吗?
Q16:如果公司统一更换为新能源快递车,您的接受程度是?
Q17:请您对当前您提供的快递配送服务整体质量打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:请您对新能源快递车助力提升配送服务质量的作用打分(1分完全没用,5分作用很大)
Q19:您认为使用新能源快递车能从哪些方面提升配送服务质量?
Q20:您对推广新能源快递车还有哪些建议?
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