西南地区快递员新能源快递车接受度与服务质量调查问卷

您好!本次调研旨在了解西南地区快递员对新能源快递车的看法与使用体验,探索快递员新能源接受度现状及当前快递服务质量情况,您的回答对我们非常重要,问卷仅用于学术研究,信息会严格保密,请您放心填写。

Q1:您所在的城市是西南地区哪座城市?

重庆
成都
贵阳
昆明
其他西南城市

Q2:您目前正在使用的快递配送车辆类型是?

传统燃油快递车
新能源快递车
电动自行车(非新能源机动车类)
其他

Q3:您的快递配送工作年限是?

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您日常单次配送的里程范围大致是?

50公里以内
50-100公里
100-150公里
150公里以上

Q5:您是否已经了解新能源快递车的相关政策补贴?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚细节
完全不了解

Q6:如果您还未使用新能源快递车,您是否有意愿在未来更换为新能源快递车?

非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q7:请您对当前新能源快递车的续航能力打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对新能源快递车的购车/租车成本打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对当前西南地区新能源快递车的充电配套设施打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对新能源快递车的维护保养成本打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您向同行推荐使用新能源快递车的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您认为使用新能源快递车有哪些优势?

使用成本更低
路权政策更友好
更环保,符合政策要求
噪音小驾驶体验更好
保养成本低

Q13:您认为目前影响快递员新能源接受度的障碍有哪些?

续航里程不足,满足不了长距离配送需求
充电不方便,补能时间长
购车/租车成本过高
维修保养网点少
电池更换成本高

Q14:您是否享受过新能源快递车对应的购置补贴或者充电优惠?

已经享受过
知道有补贴但还未申请
完全不知道相关补贴政策

Q15:您认为新能源快递车会影响您的配送效率吗?

会大幅提升配送效率
稍微提升配送效率
几乎没有影响
稍微降低配送效率
会大幅降低配送效率

Q16:如果公司统一更换为新能源快递车,您的接受程度是?

完全接受
可以接受
无所谓
不太接受
完全不接受

Q17:请您对当前您提供的快递配送服务整体质量打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:请您对新能源快递车助力提升配送服务质量的作用打分(1分完全没用,5分作用很大)

分数
标签

Q19:您认为使用新能源快递车能从哪些方面提升配送服务质量?

通行更便利,减少配送延误
无燃油异味,提升自身配送体验
更安静,提升收件用户体验
运营成本低可以让我们更专注服务质量
没有明显提升

Q20:您对推广新能源快递车还有哪些建议?

填空1
西南地区快递员新能源快递车接受度与服务质量调查问卷
关于
1天内
更新
425
频次
20
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷