重庆市快递员远程办公体验活动效果评估问卷

您好!本次调研旨在评估重庆市快递员远程办公体验活动的实际效果,感谢您抽出宝贵时间填写问卷,您的反馈对我们优化后续相关活动非常重要。

Q1:您是否参与过本次重庆市快递员远程办公体验活动?

是,全程参与
仅参与了部分环节
未参与

Q2:您的从业年限是?

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您所属的快递公司是?

顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
中国邮政EMS
其他品牌

Q4:您日常主要的派件区域属于?

重庆主城区核心商圈
重庆主城区居民区
重庆远郊区县城区
重庆乡镇区域
重庆农村区域

Q5:您参与快递员远程办公体验活动的主要动机是什么?

公司组织要求参与
好奇远程办公模式
希望降低日常外勤工作量
可以获得活动福利
其他

Q6:请您对本次快递员远程办公体验活动的整体安排合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q7:请您对活动提供的远程办公设备支持打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q8:请您对活动提供的远程办公系统操作流畅度打分(1分非常不流畅,5分非常流畅)

分数
标签

Q9:您体验的远程办公主要覆盖哪项工作内容?

快件路线规划
客户信息同步
异常快件处理
收件预约对接
工作报表提交
多环节都覆盖

Q10:远程办公模式相比传统线下作业,对您提升工作效率的帮助有多大?(1分完全没有帮助,5分帮助非常大)

分数
标签

Q11:体验远程办公后,您的日均工作时长有什么变化?

明显缩短
略有缩短
基本没有变化
略有增加
明显增加

Q12:体验远程办公后,您的日均派件量有什么变化?

明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降

Q13:您认为目前远程办公体验存在哪些主要问题?

网络不稳定,系统经常卡顿
客户对接不及时容易引发投诉
无法直观掌握快件现场情况
操作流程复杂,学习成本高
设备续航不足,无法满足全天使用
没有明显问题

Q14:您对本次活动提供的相关培训指导满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:经过本次体验,您是否愿意在日常工作中长期使用远程办公模式?

非常愿意,会主动使用
可以尝试,偶尔使用
无所谓,公司安排就用
不太愿意,还是习惯传统模式
完全不愿意

Q16:您认为远程办公模式最能帮您改善哪方面问题?

减少无效外勤奔波
降低工作沟通成本
更灵活安排工作时间
减少人工报表工作量
提升异常问题处理效率
没有明显改善

Q17:您认为本次快递员远程办公体验活动对推广行业数字化转型的作用有多大?(1分完全没有作用,5分作用非常大)

分数
标签

Q18:您对优化快递员远程办公体验活动,还有哪些具体建议?

填空1

Q19:您是否会向其他同行推荐参与快递员远程办公体验活动?

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐
重庆市快递员远程办公体验活动效果评估问卷
关于
2个月前
更新
132
频次
19
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷