全国快递员保险购买意愿与客户满意度调查

您好！为了解快递员群体保险需求现状，我们开展本次全国快递员保险购买意愿调研，您的回答将帮助我们优化保险产品与服务，所有信息均严格保密，请放心填写。

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事快递行业的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的用工形式是

直营正式员工

加盟网点合同制员工

劳务派遣

众包/自营兼职

Q4:您目前月均收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q5:您目前已经购买了哪些保险

仅单位缴纳的社保

社保+商业意外险

社保+商业重疾/医疗险

没有购买任何保险

其他

Q6:您是否听说过专门针对快递员群体定制的商业保险产品

从未听说

听说过但不了解详情

了解部分内容

非常了解

Q7:您认为快递员工作的意外风险程度如何

风险很低

风险一般

风险较高

风险非常高

Q8:过往工作中您是否遭遇过意外交通事故或职业伤害

从未发生过

发生过1次轻微事故

发生过1-2次较严重事故

发生过3次及以上事故

Q9:您对快递员保险购买意愿调研中关注的核心要素是什么

保费价格

保障额度

理赔速度

保障范围

投保便捷度

Q10:您目前是否有主动购买商业保险的计划

已经购买，近期不打算新增

有明确的购买计划，半年内会购买

有意愿但暂时不打算购买

完全没有购买意愿

Q11:您能接受的每年快递职业相关保险的保费范围是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q12:您最希望定制化快递保险包含哪些保障内容

交通意外身故/伤残

意外医疗费用报销

第三方责任赔偿

突发疾病保障

车辆损坏保障

Q13:您更倾向于哪种投保方式

按天投保，随跑随投

按月投保按月缴费

按年一次性投保

雇主统一投保，个人分摊保费

Q14:您了解保险购买相关知识的主要渠道是

保险公司宣传

同行介绍

网络新媒体

网点雇主告知

其他

Q15:您认为目前市面上的快递相关保险产品价格是否合理

价格过低，保障不足

价格基本合理，符合预期

价格偏高，难以接受

不了解价格无法评价

Q16:请您对当前已购买的保险产品的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您向其他同行推荐适合快递员的商业保险的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您对开发适配快递员群体的保险产品还有哪些建议？

填空1

全国快递员保险购买意愿与客户满意度调查

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