广州市网约车司机购买决策因素口碑调研

您好，我们正在开展广州市网约车司机购买决策因素口碑调研，希望了解您作为网约车司机在相关购买决策中的真实想法与体验，您的反馈对我们非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您从事网约车驾驶工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您当前使用的网约车是

自有车辆

平台租赁车辆

个人租赁车辆

Q3:如果您计划购置新的网约车，您近期的购车计划是

1个月内

1-6个月

6个月-1年

1年以后暂时不计划

Q4:您在购车时，最关注的网约车购买决策因素包含以下哪些

车辆购置价格

能耗成本（油费/电费）

车辆续航里程

车内空间大小

车辆故障率和维保成本

平台对车型的准入要求

车辆保值率

品牌口碑

Q5:在网约车购买决策因素中，您认为价格的权重占比大概是

20%以下

20%-40%

40%-60%

60%以上

Q6:在网约车购买决策因素中，您认为能耗成本的权重占比大概是

20%以下

20%-40%

40%-60%

60%以上

Q7:在网约车购买决策因素中，您认为车辆可靠性的权重占比大概是

20%以下

20%-40%

40%-60%

60%以上

Q8:您在确定购车意向前，主要通过什么渠道了解车辆相关信息

线下4S店实地看车

网约车司机圈内口碑推荐

汽车类资讯/测评网站

短视频平台测评内容

厂商官方宣传

Q9:其他网约车司机的口碑评价对您的购车选择影响程度是

完全没有影响

影响较小

影响一般

影响较大

影响非常大，是主要参考

Q10:请您对身边网约车司机群体对某一车型的口碑推荐可信度打分（1-5分，1分最不可信，5分最可信）

分数

标签

Q11:您是否会因为口碑好而选择一款原本不在您意向范围内的车型

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q12:对比网络测评，您更愿意相信身边网约车司机的真实口碑吗

完全不相信，更信网络测评

更不相信，两者差不多

中立

更愿意相信

完全只相信身边司机的口碑

Q13:您日常会和其他网约车司机交流哪些和购车相关的内容

实际使用油耗/电耗情况

日常故障问题

维保成本高低

接驾体验乘客反馈

购车价格优惠幅度

Q14:您目前驾驶的网约车，当初购车时是否参考了其他司机的口碑

完全没有参考

参考了小部分内容

参考了部分内容，作为辅助决策

大部分决策依据来自口碑

完全根据口碑选择

Q15:您购车时更倾向选择哪种能源类型的车辆

纯燃油

纯电动

油电混动

插电混动

Q16:您能接受的网约车购车总价范围是

10万元以内

10-15万元

15-20万元

20万元以上

Q17:您购车时是否会优先选择广州本地有优惠购车政策的车型

不会，完全不关注

会适当考虑，但不是核心因素

是重要的参考因素

是决定购买的核心因素之一

Q18:您认为影响您购车决定的负面口碑因素有哪些

续航虚标

频繁出现故障

维保价格高

配件难买

贬值速度快

Q19:您有没有遇到过因为不实口碑影响购车判断的经历，可以简单描述

填空1

Q20:您是否会在购车使用一段时间后，向其他准备购车的网约车司机分享您的真实使用口碑

不会，很少和他人交流

只有被问到的时候才会说

会主动在司机群里分享

会经常和身边同行分享使用体验

Q21:请您对当前主流网约车品牌的整体口碑打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q22:在您的网约车购买决策因素里，您认为品牌口碑比价格更重要吗

完全不是，价格更重要

差不多，两者都重要

是的，口碑比价格更重要

只看口碑，不关注价格

Q23:请您分享一下，对于广州市网约车司机来说，还有哪些被忽略的重要购车相关因素

填空1

广州市网约车司机购买决策因素口碑调研

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